无需(xū)出镜，无需准备话术(shù)与(yǔ)文(wén)案，更不用苦心(xīn)探(tàn)索(suǒ)个人风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的带货副业你(nǐ)心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所(suǒ)描绘的(de)雏形(xíng)。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的端(duān)倪——谁来负(fù)责选品(pǐn)？谁来(lái)进(jìn)行(xíng)商品讲解与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前(qián)提(tí)要素消失，直播带(dài)货(huò)似乎失去了其存在的意义(yì)，消费者也无法(fǎ)获得任何保障(zhàng)。<全国文明城市几年评选一次 全国文明城市是不是终身制/p>

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实在在地(dì)于(yú)角落中发展了(le)起来，并且形(xíng)成了一(yī)套灰(huī)色的(de)产(chǎn)业链，与平台(tái)间玩(wán)起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游(yóu)戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共(gòng)平(píng)台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞及(jí)对监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的(de)无(wú)人直播仍有(yǒu)很(hěn)长(zhǎng)的(de)路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人直播带货(huò)（以下简称“无人直播(bō)”）从(cóng)萌芽发(fā)展(zhǎn)至今大约(yuē)经历(lì)了一(yī)年(nián)左右的(de)时(shí)间(jiān)，由于内在(zài)运作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技(jì)术上没有太大(dà)的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平(píng)台全面开花，其(qí)中抖音(yīn)由于(yú)覆盖(gài)年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人直(zhí)播的重要(yào)落脚地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无人直(zhí)播在抖音实践的具体(tǐ)流(liú)程进行了(le)拆解。首先(xiān)在选品上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与(yǔ)品(pǐn)牌自(zì)播的诸(zhū)多考虑，无人直播(bō)显得简单粗(cū)暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客(kè)单价(jià)低(dī)且(qiě)为生(shēng)活刚需(xū)。在(zài)某“教学课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了该年龄层受众对互联网的(de)了解(jiě)度较低，不(bù)易识破(pò)镜(jìng)头对面并非真人，且他们(men)不熟悉(xī)退(tuì)货流(liú)程，退货率相对更低(dī)。

在货源问(wèn)题上，无(wú)人直播(bō)的发(fā)展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品(pǐn)品类，只需将(jiāng)相应商品添(tiān)加到橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是无人直(zhí)播盈利的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前(qián)多发(fā)几条(tiáo)与(yǔ)带货品(pǐn)类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟(shú)悉账号的受众，就(jiù)可(kě)零门槛开启(qǐ)无人直播(bō)。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人(rén)直(zhí)播”两(liǎng)个(gè)阶段，两(liǎng)者均依(yī)赖(lài)软(ruǎn)件实施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成(chéng)，前(qián)者(zhě)编辑视频(pín)，后(hòu)者链接与投射视频。达人(rén)只需用特(tè)殊软件(jiàn)下载好他人完成的直播(bō)，再(zài)抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式(shì)的视频，调低透(tòu)明度(dù)，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与软件(jiàn)都进一(yī)步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强(qiáng)。上述(shù)的(de)操作虽然(rán)是人工操作，但一旦(dàn)编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度(dù)干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的(de)支(zhī)持下，真(zhēn)人随时可以入(rù)镜，让带货(huò)效果看起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也让平台的处(chù)罚(fá)判定精确度(dù)大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合(hé)下，一个“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了(le)“循环(huán)”，达(dá)人(rén)选择的带货(huò)视频将一直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣(yōng)金，唯(wéi)一(yī)需要注意的就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台(tái)的(de)监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价(jià)购买课(kè)程学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区多(duō)次(cì)重复(fù)也(yě)毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互动性(xìng)真人带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货(huò)”隐匿教学(xué)骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸引了一个(gè)个投(tóu)机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词，立刻(kè)能(néng)找到(dào)多(duō)个(gè)宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且(qiě)定价(jià)几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地(dì)指向(xiàng)了学(xué)生与(yǔ)宝妈(mā)群体(tǐ)——而打开相关(guān)的投诉(sù)页面时，的确受害(hài)者也(yě)多为该(gāi)两者。调查发(fā)现，无人直(zhí)播被曝光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人直播”，实则传(chuán)授(shòu)“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对(duì)无人直播的细节(jié)要(yào)么避重就(jiù)轻(qīng)，要(yào)么巧(qiǎo)妙(miào)略过，该(gāi)学生表示(shì)“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践的(de)账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中在如何(hé)逃避平台(tái)监管），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但让学员(yuán)在(zài)平台的监管铁(tiě)拳之(zhī)下打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程(chéng)大致学(xué)会了如何开直播，但被(bèi)迅速(sù)识别不合规(guī)，试一次被封(fēng)一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质就(jiù)违规(guī)的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连(lián)糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一(yī)位“老师”在(zài)朋友圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高(gāo)频率地发(fā)学生(shēng)的利润截图，搭配“给(gěi)自己一点生活的(de)底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋(qū)势(shì)”等游说话术，看(kàn)上(shàng)去(qù)极具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也(yě)在凝(níng)视着(zhe)你(nǐ)，当你用全国文明城市几年评选一次 全国文明城市是不是终身制他们(men)教的话(huà)术试图(tú)在直播间引导(dǎo)他(tā)人(rén)，实际上(shàng)自(zì)己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就(jiù)是“卖课教学(xué)”的(de)本质所在。

事实上(shàng)，目前的无(wú)人直播本身就(jiù)是在灰色边(biān)缘游荡的(de)产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好(hǎo)投(tó全国文明城市几年评选一次 全国文明城市是不是终身制u)机打(dǎ)算的(de)那一刻，就应(yīng)该有竹篮(lán)打水一场空的(de)心(xīn)理准备。

平台(tái)出(chū)手(shǒu)

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的(de)存在(zài)，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部(bù)的(de)口(kǒu)碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合(hé)法权益，打击直播的(de)积极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗(dào)用他人视频(pín)来直播的现象，对于被盗(dào)播的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货(huò)的(de)产品负责，还在不知情(qíng)的情况下替(tì)“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信(xìn)用(yòng)保障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人(rén)主播的信(xìn)誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极(jí)性。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度(dù)依赖直播带货、货源更独立的(de)平(píng)台(tái)，无(wú)人直播将严重影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发货、货不对(duì)板等(děng)问题将大大影响(xiǎng)消费者的(de)消费体(tǐ)验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频起家的(de)平(píng)台，无人直播让(ràng)消费者的(de)售(shòu)前售后都无法获得(dé)保障，对(duì)平台的信任度降低，不利(lì)于其电商业务的(de)进一步(bù)发展。

对于(yú)无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未有平台发布系(xì)统化的(de)惩处条(tiáo)例，但(dàn)对相关违规情况均进行了细(xì)化的(de)处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处(chù)罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播(bō)中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将(jiāng)判(pàn)定其为违(wéi)规(guī)行为，并及(jí)时断播。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直(zhí)播(bō)行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝(bǎo)支持(chí)对盗(dào)播、无人播等行为进(jìn)行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除(chú)信誉(yù)分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台(tái)的(de)态度(dù)可以看到，对无(wú)人直播(bō)的监管仍(réng)然趋严(yán)。若未来能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实施，也许将(jiāng)有助于(yú)更高效地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人直播的未来方向

目前的无(wú)人直播(bō)，似乎浑(hún)身(shēn)都写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根本，是由于其(qí)被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害(hài)他人利益为前提(tí)来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行(xíng)业(yè)所接纳，并(bìng)投入到实际应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特(tè)质让销量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融(róng)合(hé)展现(xiàn)出了优秀(xiù)的(de)范(fàn)本(běn)。未来的无(wú)人直播若(ruò)能与(yǔ)数字技(jì)术相结合(hé)，也许将呈现出一(yī)个更完整的雏(chú)形。虚(xū)拟人在(zài)幕前带货，人工(gōng)智能(néng)则可(kě)作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升(shēng)级消费者的(de)观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条(tiáo)件的要求，都预示(shì)着该产(chǎn)业(yè)的成熟还非常需(xū)要时间。如(rú)今已经有公司对此(cǐ)进(jìn)行(xíng)尝试，但在(zài)虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品与货源问题(tí)仍然需(xū)要(yào)真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵(líng)活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前(qián)尚且(qiě)无法达(dá)到真人的水准。因此全(quán)自动的(de)无人(rén)直播(bō)虽然前景可观，但要想合规地(dì)正式(shì)进入市场，仍(réng)然任重道远。

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