韩雪中国移动事(shì)件是怎么回事，其实也不(bù)算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满(mǎn)，不过(guò)因为韩雪(xuě)是一(yī)个大明星，有明(míng)星效(xiào)应，引起了(le)很大的(de)关注。韩雪发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。当时正是三大运营商(shāng)开启流量不清零活(huó)动，大众对三大运营商的这一举动都非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告知(zhī)上月流量清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩(hán)雪修改(gǎi)了本月(yuè)套(tào)餐。

大(dà)众知道(dào)的(de)是流量不(bù)清零(líng)了，但是大众理(lǐ)解(jiě)下的流量不清零，和三大运(yùn)营商在操作时候具体的(de)流(liú)量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩(hán)雪并不(bù)知道流量不(bù)清(qīng)零所指的详(xiáng)细(xì)的细(xì)节，但是在心里已经认为了(le)流(liú)量(liàng)不清(qīng)零，可是当(dāng)韩雪看到上(shàng)个月流量清零了，作(zuò)为一个消(xiāo)费者觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所以(yǐ)发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也是有理有据的，韩(hán)雪在微博写道：“三大运(yùn)营商本(běn)月启(qǐ)动(dòng)‘流量不清零’，但(dàn)却告知，因为(wèi)修改了本月套餐，上月(yuè)流量(liàng)就(jiù)清零了。我改这(zhè)个月的(de)和上(shàng)个月(yuè)有什么关系(xì)吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你(nǐ)说清零就清零(líng)呢(ne)？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到(dào)了很(hěn)多网友的(de)呼应，纷纷站(zhàn)在韩(hán)雪的阵营(yíng)指着(zhe)中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪又举了一个非常(cháng)生动的(de)例子来证明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国移动的不合(hé)理条款：“午餐(cān)点了(le)5个菜，吃不(bù)完，要打(dǎ)包3个(gè)。寻思晚餐怕浪(làng)费(fèi)少点两(liǎng)个。结果(guǒ)说，晚餐(cān)不点满5个就不让(ràng)打包中(zhōng)午的三个菜。神(shén)一样的(de)逻辑。”韩雪(xuě)作为一个(gè)工作(zuò)人物有非常大的影响力，在(zài)韩雪(xuě)的带领下引起了更多(duō)的(de)人对中国移动等(děng)运营商的不满，希望运营商能够(gòu)做出改变。

之后中国移动对(duì)于(yú)韩雪的微博(bó)做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移动数据流量计费(fèi)的手机月套餐，包括(kuò)按月计费的(de)基(jī)础套(tào)餐、流量可选包和夜间(jiān)流量(liàng)包中的剩(shèng)余流量可结转至次月(yuè)月底前使用，默认开通，无需(xū)订购。如销户、携(xié)号转网、变大学辍学和退学的区别，辍学和休学的区别更套(tào)餐、变(biàn)更可选包(bāo)档次(cì)等情况下(xià)，则原套餐(cān)剩(shèng)余(yú)流量(liàng)将不享(xiǎng)受此服务。”

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