成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰

保温杯突然间不保温了是什么原因呢,保温杯突然间不保温了是什么原因呢

保温杯突然间不保温了是什么原因呢,保温杯突然间不保温了是什么原因呢 “只想好好吃个饭,为啥非要我扫码点餐?”

  落座、打开手机、扫码(mǎ)点菜(cài),已经成为不少人外出就餐时(shí)的潜意识动作。不过,你是(shì)否意识到,这一便捷行为(wèi)背后(hòu)可(kě)能藏(cáng)着猫腻:在一次次(cì)点击(jī)中,顾客(kè)的个人信息也被(保温杯突然间不保温了是什么原因呢,保温杯突然间不保温了是什么原因呢bèi)“收(shōu)割”。

  扫码点餐开通门槛低(dī)

  近日,北京市消(xiāo)费(fèi)者协(xié)会发(fā)布对“扫码强制关注(zhù)使(shǐ)用”现(xiàn)象的劝喻。其中提到,“必须使用小程序才能点(diǎn)餐(cān)”等扫码强制关注使用的现象(xiàng)在生活中并不少见。

  在北(běi)京工作(zuò)的白(bái)领小张(zhāng)就经(jīng)常(cháng)遇到这种情况。“餐桌(zhuō)前坐定(dìng)后(hòu),服务员第一句(jù)就是请扫(sǎo)码(mǎ)点(diǎn)餐,当提(tí)出能不能(néng)用纸质菜单时,服务员不是说纸(zhǐ)质菜单菜品不全,就是(shì)需(xū)等较(jiào)长时间(jiān),有的干脆告诉你只能(néng)扫码点餐(cān)。”小张回忆(yì),“这(zhè)不就是变(biàn)相强制扫码点餐吗?”

  如今,扫码自(zì)助点餐(cān)在餐饮业已得到(dào)推(tuī)广。山东(dōng)一家(jiā)虾火锅店的老板吕先生(shēng)向中新(xīn)经(jīng)纬表(biǎo)示(shì),他的餐厅自(zì)2021年起就彻(chè)底告别(bié)纸(zhǐ)质菜单了,客人只能扫桌边二维码进入(rù)小程序点餐(cān)。“这(zhè)样做不仅节(jié)省人力成本,省去沟通成本,还不(bù)容(róng)易出错,效率更(gèng)高(gāo)。此外,做(zuò)一套扫码点餐系(xì)统(tǒng)也不贵。”吕(lǚ)先(xiān)生同(tóng)时表(biǎo)示(shì),餐厅实施扫码(mǎ)点餐以来,只(zhǐ)有极个别顾客提出过异议,其他顾(gù)客(kè)都已经习惯成自然了(le)。

  据中新经纬了(le)解(jiě),目前一家餐厅定制一个扫码点餐小程序门槛并不高,仅需花费数(shù)百元(yuán)。

  华斌(bīn)(化名(míng))之(zhī)前在一(yī)家互联网公司做(zuò)程序员,2021年离(lí)职后开了一间(jiān)工(gōng)作室(shì),专门为(wèi)各(gè)种店铺定制点单小程序,其(qí)中餐饮店的(de)扫码点餐(cān)小程(chéng)序是用户咨询得最(zuì)多的。

  “扫码点餐现在很(hěn)普遍(biàn),一桌一码,用户扫码进入小程(chéng)序(xù),点餐、结算、充值、堂食(shí)或自提都可以(yǐ)选择。开(kāi)通(tōng)门槛也比(bǐ)较低(dī),只需要提供营业执(zhí)照,费用的话,小程(chéng)序申请加开通微信支付共400元,如果再开通支付宝支付额外付300元。”华斌(bīn)介(jiè)绍。

  另一(yī)家专门做餐饮(yǐn)小程序的店铺负责人也介绍称(chēng),定制扫码点(diǎn)餐小(xiǎo)程序仅需399元,包括(kuò)认证、搭建、设计等费用,餐(cān)饮店直接上传商品就可以用(yòng)。

  不提供个人(rén)信息不能吃饭?餐厅可自由设置

  “只是点个菜而已,有必要(yào)非得扫码吗?”“点个菜为什么(me)还要我提供微信(xìn)昵(nì)称、手机号呢?”在(zài)社交平(píng)台上,不少网(wǎng)友表示不(bù)解。

  华斌说,在扫码(mǎ)点餐小程序(xù)的后台,餐饮店(diàn)老板可(kě)以做一(yī)些数据分(fēn)析,比如(rú)收(shōu)入、销量等基础数据,当(dāng)然也可以分析会员(yuán)充值(zhí)情(qíng)况(kuàng)、顾客画像等(děng)。

  那么(me)如何(hé)获得顾客画像呢?华斌(bīn)说,这(zhè)些都可以通过后台设置实现。

  “首先(xiān),可(kě)以(yǐ)设置不登录(lù)无法点餐,登录主要是获取微信昵(nì)称、头像(xiàng),有的小程序也会获(huò)取手(shǒu)机号。如果觉得这样做用户体验不好(hǎo),还有其他办法,可在支付环节,设置开通会员可领(lǐng)小额优惠券,大部分用户(hù)会注册,这样就获取了用户(hù)的(de)微信信息(xī)和手机(jī)号。当然餐厅也(yě)可以设置成直接点餐,获取这些信息的目的是方便以后运(yùn)营,向顾客推(tuī)送餐厅的活动优惠(huì)信息。”华斌说。

  吕先生(shēng)也(yě)表示,当时业务人员(yuán)曾告诉他(tā)可(kě)通(tōng)过设(shè)置获取顾客信息,且信(xìn)息越全面越(yuè)有(yǒu)利于后期分析客源。“我文(wén)化程度有(yǒu)限,也不想搞这些(xiē),开通扫码(mǎ)点餐就图个方便,所以我(wǒ)们(men)不提(tí)供个(gè)人信息也能(néng)点餐。”吕先生(shēng)说。

  除了(le)被“收割(gē)”个人信息,顾客每次点餐也都可以(yǐ)转(zhuǎn)变(biàn)为小程序的流量,而商家可选择通过接(jiē)收(shōu)推广广告获取广(guǎng)告(gào)费(fèi)用。

  据一(yī)位小程序开发者透(tòu)露,点餐小程序也可以接入第三方广告,顾客(kè)点击,餐饮店老板分钱。“当小程(chéng)序的用户量达到1000以上时(shí),就可以(yǐ)申请接入广告(gào),开屏广告或者插入小程序(xù)中都(dōu)可以,顾客点击或浏览,餐饮店可以(yǐ)分流(liú)量(liàng)费(fèi)。”

  据一位餐饮店老板介(jiè)绍(shào),顾客点击(jī)一次他们分得的(de)钱数并不固定,要看用户(hù)质(zhì)量,有时候点一(yī)下是几毛钱(qián),有时候能达到一块多。“总的(de)来说,这笔(bǐ)收入(rù)不多,一(yī)个月几百块(kuài)钱,有比没有强。”

  经纬快评:

  把顾客当“流量”,最终会失去顾(gù)客

  针对存在已久的强制扫码点餐,顾客们怨(yuàn)声载道(dào),相关部(bù)门组织也(yě)多次发文,提出(chū)“不得(dé)”强制。不过,即使(shǐ)用户自愿选择(zé)扫(sǎo)码点餐(cān),这里面也并非没(méi)有问题,还牵扯到(dào)个人信息的(de)获取和使用。

  为尽可能详细准确地分析顾客画像、大(dà)范(fàn)围准确地推送营销(xiāo)信息,部分餐厅商家(jiā)通过设置(zhì)扫码(mǎ)点餐(cān)小程序(xù)后台,获取顾客个人信息(xī),内容有多(duō)有少,程度(dù)有(yǒu)深(shēn)有浅,导致了顾客(kè)必须提(tí)交个(gè)人信(xìn)息,否(fǒu)则无法点餐的局面。

  暂不论强制顾客扫码点餐、过度收(shōu)集顾客个人信息已违反(fǎn)相(xiāng)关法律(lǜ)规定,单是把顾客当成冷冰冰的“流量”,对(duì)整个餐(cān)饮业的(de)经营(yíng)环境和(hé)发展(zhǎn)就(jiù)已伤害保温杯突然间不保温了是什么原因呢,保温杯突然间不保温了是什么原因呢满满。

  在(zài)以服(fú)务为(wèi)首要要求的餐(cān)饮业,顾客是一个个有(yǒu)温度的人,满足顾(gù)客需求(qiú),提供(gōng)优良的(de)服务,应是餐(cān)饮(yǐn)业的共识。强制扫码(mǎ)点餐,实际上是阻(zǔ)碍了餐厅(tīng)与顾客之(zhī)间有温度的交流,本应满足(zú)顾客个性(xìng)需求的(de)便捷(jié)扫码(mǎ)变成(chéng)了“消费(fèi)烦恼”。

  而(ér)过度(dù)收(shōu)集个人信息则(zé)更恶(è)劣,实(shí)际(jì)上是在违反诸(zhū)多法律(lǜ)规定的(de)基(jī)础上,将顾客当(dāng)成了餐厅经营营销的流量工具(jù),甚至(zhì)是待(dài)割的“韭菜”。

  需要明确,首先强制扫码点餐(cān)不合理(lǐ)不(bù)合法,消(xiāo)费者有权抵(dǐ)制(zhì);其(qí)次,扫码点餐过度索权(quán)亦违反(fǎn)相关法律规(guī)定。对餐饮商家(jiā)来说(shuō),强制扫码点餐获取顾(gù)客信息,看似“圈粉”,获(huò)得了流(liú)量,实则“脱粉(fěn)”,最终失去顾客。商家唯(wéi)有意识到最好的营销手段是(shì)高质量的服务,才(cái)能真(zhēn)正留住客户。

未经允许不得转载:成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 保温杯突然间不保温了是什么原因呢,保温杯突然间不保温了是什么原因呢

评论

5+2=