自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注为什么不宣传李兰娟了，李兰娟为何销声匿迹意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包(bāo)括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示，由于(yú)科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)为什么不宣传李兰娟了，李兰娟为何销声匿迹励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露(lù)对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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