交(jiāo)通运输部办(bàn)公(gōng)厅、工业和(hé)信息化部(bù)办公厅、公安(ān)部办公厅、国家市场监督管(guǎn)理(lǐ)总局办公厅(tīng)、国家互联网信息(xī)办公室秘(mì)书局发布切实做(zuò)好网约车聚合(hé)平台规范管理有关工作的通知(zhī)，压实企业责任(rèn)，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车平合公司(sī)如(rú)实向(xiàng)乘客提供车辆牌照和(hé)驾(jià)驶员基(jī)本信息。指导(dǎo)网约车聚合平台(tái)及(jí)合作(zuò)网约车平台公司结(jié)合(hé)各自服(fú)务内容(róng)，依法(fǎ)建立健(jiàn)全咨询服务(wù)和投诉处理的首问(wèn)负责制度，及时(shí)妥善(shàn)处理(lǐ)乘客和(hé)驾(jià)驶员的咨询(xún)投(tóu)诉。各(gè)地有关部门(mén)要(yào)根据法定(dìng)职(zhí)责保持打击非法营运高压态势，对存在违法违规行为的网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公(gōng)司要公(gōng)开(kāi)曝光。

　　各(gè)地交通运输(shū)、市场监管等部门要督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)宝马和特斯拉哪个档次高台公司落实明码标价等要(yào)求，不得以不正当价格行为(wèi)扰乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚(jù)合平台不(bù)得干预网约车(chē)平台公(gōng)司价格行为，不得(dé)直(zhí)接(jiē)参与(yǔ)车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞(jìng)争市场秩(zhì)序。

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