金融界(jiè)4月(yuè)20日消息 宝马MINI 20日下午(wǔ)发(fā)文(wén)就“冰淇淋事件”致歉称，MINI发起(qǐ)的(de)“上(shàng)海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大(dà)小朋友送(sòng)上一份(fèn)甜蜜。因我们内部(bù)管理(lǐ)不细致和工作(zuò)人员失职(zhí)引起(qǐ)了(le)大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力为每位朋(péng)友提供好的服务和体验。再(zài)次真诚向(xiàng)各位道歉！

　　此前，宝马MINI因拒绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋冲上微博热搜。

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