自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为原生家庭是指离异吗，为什么说原生家庭可怕此(cǐ)类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之(zhī)前(qián)，我们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方(fāng)式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xī原生家庭是指离异吗，为什么说原生家庭可怕ng)通(tōng)过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打(dǎ)击(jī)了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是(shì)第(dì)一家，也不会(huì)是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第(dì)三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日(rì)本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术(shù)的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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