自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，无法企及是什么意思，不可企及是什么意思近日(rì)三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部(bù)服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总结(jié)文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一(yī)个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的(de)安(ān)全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资(zī)料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会(huì)发(fā)送到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公(gōng)布(bù)了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至(zhì)金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则(z无法企及是什么意思，不可企及是什么意思é)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应为人(rén)工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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