自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据(jù)存储在(zài)外部(bù)服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子上个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安(ān)全(quán)措施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是(shì)，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能(néng)手机和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良gù)中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容(róng)录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生(shēng)在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良将进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良果(guǒ)再次发(fā)生类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国集(jí)团的部(bù)长(zhǎng)在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个开(kāi)放和(hé)有利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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