自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外(wài)科技媒体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三星(xīng)向旗下(xià)所有的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安阅历是什么意思全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服(fú)务(wù)的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认(rèn)真(zhēn)遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外(wài)部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业(yè)的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是(shì)基(jī)于(yú)公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接Ope阅历是什么意思nAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能(néng)技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出(chū)新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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