自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程(chéng)师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网(wǎng)络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员浆水是热性还是凉性的 浆水可以当水喝吗C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(s浆水是热性还是凉性的 浆水可以当水喝吗ān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到(dào)外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了(le)外部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩浆水是热性还是凉性的 浆水可以当水喝吗(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意(yì)事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或(huò)用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经(jīng)修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在(zài)联(lián)合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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