自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行了(le)一(yī)项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服(fú)务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用奶油奶酪可以放冷冻保存吗，奶油奶酪可以放冷冻保存吗多久。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技(jì)行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公(gōng)司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗奶油奶酪可以放冷冻保存吗，奶油奶酪可以放冷冻保存吗多久下松(sōng)下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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