自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月(yuè)进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施，以创造(zào)一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的(de)安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题(tí)的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密(mì)内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业(yè)务(wù)或(huò)用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利(lì)个人(rén)周深是男的还是女的 周深是哪个公司的艺人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议(yì)同意对(duì)人(rén)工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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