韩雪中国移动(dòng)事(shì)件是怎么回事，其实也(yě)不算(suàn)是告(gào)了(le)，只是在微博(bó)中(zhōng)宣泄不满，不过因(yīn)为(wèi)韩雪是一个大明星，有明星效应，引(yǐn)起(qǐ)了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的(de)“霸王条款”。当(dāng)时正是三(sān)大运(yùn)营商开启(qǐ)流量不(bù)清零(líng)活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商的这一举动都非常(cháng)的支持，但是韩(hán)雪却被告知(zhī)上月流量清零了。为什么呢，是因为(wèi)韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大(dà)众知道(dào)的(de)是流量不清零了，但是大众理解下(xià)的流量(liàng)不清零，和三大(dà)运(yùn)营(yíng)商在操作时候(hòu)具(jù)体的(de)流(liú)量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道(dào)流量不清零(líng)所指的(de)详细的(de)细(xì)节，但是在心(xīn)里已经认(rèn)为了流量不清零，可(kě)是当韩(hán)雪看到上个月流量清零了，作为一个消(xiāo)费者觉得被(bèi)欺骗了(le)。所(suǒ)以发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的“霸wwe是什么意思，wwe是什么意思网络用语王条(tiáo)款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商(shāng)本月启(qǐ)动(dòng)‘流量(liàng)不清零’，但却告(gào)知，因为修(xiū)改了(le)本(běn)月(yuè)套餐(cān)，上月流(liú)量(liàng)就(jiù)清零(líng)了。我改这个月的(de)和上个月有什么关系(xì)吗？我付(fù)了(le)钱的，多(duō)余的流量凭什么你说清(qīng)零(líng)就清零呢(ne)？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得(dé)到(dào)了很(hěn)多网(wǎng)友的呼(hū)应，纷(fēn)纷站在韩雪的(de)阵(zhèn)营指着中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪又举(jǔ)了一个非(fēi)常生动的(de)例子来证明自己的(de)说法成立(lì)，用吃(chī)饭打包来比喻中国移动(dòng)的(de)不(bù)合理(lǐ)条款：“午餐(cān)点了(le)5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪(làng)费少点两个。结果说，晚餐(cān)不点满(mǎn)5个(gè)就不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作(zuò)人物有非常(cháng)大的影响(xiǎng)力，在(zài)韩(hán)雪的带领下引起了更多的人对中国移动等运(yùn)营商(shāng)的不满，希望(wàng)运(yùn)营商能够做出改(gǎi)变。

之后中国移动对(duì)于(yú)韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务福利(lì)到手(shǒu)的第一天，按移动数据流量(liàng)计费的手机月(yuè)套餐，包括按月(yuè)计费的(de)基础(chǔ)套(tào)餐、流量可选(xuǎn)包和夜间流量(liàng)包中的剩余流量可结转至次月月底(dǐ)前使用，默(mò)认开通，无需(xū)订购。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐、变更可选包档次等情况(kuàng)下，则原(yuán)套餐剩余流(liú)量将不(bù)享受此服务。”

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