交通运输部办公厅、工业和信息化部(bù)办(bàn)公厅、公安部(bù)办(bàn)公厅(tīng)、国家市场监督(dū)管理总局办公厅、国家(jiā)互联网(wǎng)信息办公室秘书(shū)局发(fā)布切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督(dū)促(cù)网约车聚合平台(tái)及合作网约车平合公司如实向乘(chéng)客提供(gōng)车辆牌照(zhào)和驾(jià)驶员(yuán)基本信息。指导网约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约(yuē)车平台公司(sī)结合各(gè)自服务内容，依法建立(lì)健(jiàn)全咨(zī)询服务和投(tóu)诉处理的首问(wèn)负责制度，及(jí)时妥善处理乘客(kè)和驾驶员的(de)咨询投诉。各地有关(guān)部门要根据(jù)法定职责保持打击(jī)非法营运高压态势，对存在违法违规行为的网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各(gè)地交(jiāo)通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司落实(shí)明码(m金允智致命之旅演的谁ǎ)标价等要(yào)求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督(dū)促网约车聚合平台不得干预网约车平台公(gōng)司价格(gé)行为，不(bù)得直接(jiē)参(cān)与车辆调度及驾(jià)驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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