韩雪中国移动事件是(shì)怎么回事(shì)，其实也(yě)不算是(shì)告了，只是在微博中宣泄不满，不(bù)过因为(wèi)韩(hán)雪是一(yī)个(gè)大明星，有明星效(xiào)应，引起了(le)很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大运营商开启流量不(bù)清(qīng)零活(huó)动，大众(zhòng新字的繁体字有几画，新的繁体字是几画r: #ff0000; line-height: 24px;'>新字的繁体字有几画，新的繁体字是几画)对三大运营商(shāng)的这一举动都非常的支持，但是韩雪却被告(gào)知上月(yuè)流量清零了。为什么呢，是(shì)因为韩雪修改了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流量不清(qīng)零了，但是大(dà)众理解下的流量不清零，和三大(dà)运营(yíng)商(shāng)在(zài)操作时候(hòu)具体的流(liú)量不清零(líng)的范(fàn)围是不一样的。韩雪并不(bù)知道流量不清零所指的详细的(de)细(xì)节(jié)，但是在心里已经认为(wèi)了流量不清(qīng)零，可是当韩雪看到上个月流量(liàng)清零了，作为一个(gè)消费者觉得被欺骗了(le)。所以发了一(yī)条微博(bó)，抱(bào)怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱(bào)怨(yuàn)中国移动也是有(yǒu)理有据(jù)的，韩(hán)雪在微博(bó)写道：“三大(dà)运(yùn)营(yíng)商本月启动‘流(liú)量不清零’，但却(què)告知，因为修改了本月套餐，上月流量就清零了。我改这个月的和上个(gè)月有什么(me)关系吗？我付了钱的，多余的(de)流量(liàng)凭(píng)什(shén)么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着(zhe)中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非常(cháng)生(shēng)动的例子来(lái)证明自己(jǐ)的说法成(chéng)立，用吃(chī)饭(fàn)打包来比喻中国(guó)移动(dòng)的不(bù)合(hé)理条款(kuǎn)：“午餐(cān)点了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻(xún)思(sī)晚餐怕浪费少点两(liǎng)个。结果(guǒ)说，晚餐不(bù)点满5个(gè)就不让打包中午的三个(gè)菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为一个工(gōng)作人物(wù)有(yǒu)非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了更(gèng)多(duō)的人对中国移动等运(yùn)营商的不满，希望运营商能够做(zuò)出(chū)改变(biàn)。

之后中国移动对(duì)于韩雪(xuě)的微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清(qīng)零(líng)’服务(wù)福(fú)利到手的第一天，按移动数(shù)据流(liú)量计费的手机月套(tào)餐，包括按(àn)月(yuè)计费的基础套餐、流量(liàng)可选(xuǎn)包和夜(yè)间流量(liàng)包中的剩余流量可结(jié)转(zhuǎn)至次月月底(dǐ)前使用，默认开通(tōng)，无需订购。如销户、携(xié)号(hào)转网(wǎng)、变(biàn)更套餐、变更可选包档(dàng)次等情况下(xià)，则原(yuán)套(tào)餐剩余流量将不(bù)享(xiǎng)受此服务。”

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