无(wú)需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风(fēng)格(gé)，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带货副业你(nǐ)心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是(shì)大多(duō)“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便(biàn)能找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的(de)互动感与(yǔ)消费者拉近(jìn)距(jù)离(lí)，并缩短了交易链路，但当前(qián)提要素消失，直播带货似乎失(shī)去了其存在(zài)的(de)意义，消费(fèi)者也无法(fǎ)获得(dé)任(rèn)何保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实(shí)实在(zài)在地于角落中发(fā)展了起来，并且形(xíng)成了(le)一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了(le)你追我(wǒ)就躲、你封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏(xì)。在微博、一个人去巴基斯坦安全吗，中国人去巴基斯坦安全不小红书及知乎等(děng)公(gōng)共平台(tái)上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话(huà)术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合规(guī)的(de)无(wú)人直播(bō)仍(réng)有很(hěn)长的路(lù)要(yào)走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货(huò)（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音、微(wēi)信视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无一个人去巴基斯坦安全吗，中国人去巴基斯坦安全不人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖音实践的具体(tǐ)流程进行(xíng)了拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对(duì)正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛(sài)道(dào)，其选品共通点是客单价低且为生活(huó)刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受(shòu)众(zhòng)对(duì)互联网的(de)了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真人，且他们(men)不熟悉退货(huò)流程(chéng)，退货(huò)率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确(què)具有先(xiān)天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自带的“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联(lián)盟(méng)”本(běn)身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需(xū)将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的(de)佣(yōng)金，这也是(shì)无人直(zhí)播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源问题，开(kāi)播前多发几条与带货品(pǐn)类相关(guān)的短(duǎn)视(shì)频(pín)，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无(wú)人直(zhí)播。据了解，无人直(zhí)播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件(jiàn)实施，其核(hé)心(xīn)在于“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画面为己所用”。主(zhǔ)流(liú)的(de)无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后者(zhě)链(liàn)接(jiē)与(yǔ)投射视频。达人只需(xū)用特(tè)殊软件下(xià)载好(hǎo)他人完成(chéng)的直播(bō)，再(zài)抓取到(dào)OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编(biān)辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开(kāi)启(qǐ)直(zhí)播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台(tái)官(guān)方的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷(mí)惑性也更强。上(shàng)述的操作虽(suī)然(rán)是人工操(cāo)作，但一旦编辑(jí)完(wán)成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预(yù)；但半无(wú)人直播在(zài)绿(lǜ)幕(mù)直播软件的支(zhī)持下，真人随时(shí)可以入(rù)镜，让带(dài)货效(xiào)果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播(bō)放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管(guǎn)，因(yīn)此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有人(rén)花高价(jià)购买(mǎi)课程学习(xí)，但(dàn)并没有得到(dào)太好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评论区(qū)多次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当(dāng)无人(rén)直(zhí)播被炒作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然带(dài)着强大(dà)的诱惑力吸引了一(yī)个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找到(dào)多(duō)个宣传(chuán)“无人直播(bō)带货课(kè)程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集中(zhōng)在(zài)四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的(de)话(huà)术(shù)基本(běn)集中在“无(wú)门槛、无(wú)成(chéng)本，有空就能做(zuò)”，暗示性(xìng)地(dì)指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打(dǎ)开相关(guān)的投诉页面(miàn)时(shí)，的确受害者也多为(wèi)该两(liǎng)者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示自己交了几千元的(de)学费，拿到(dào)了一个(gè)层层(céng)包装的(de)精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了(le)基(jī)础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细(xì)节要么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略过(guò)，该学(xué)生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并(bìng)且大致(zhì)做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重开(kāi)，重开(kāi)了(le)接着(zhe)被封。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着(zhe)教程大致学会了(le)如何开直播(bō)，但(dàn)被迅速识别不合规，试一次被(bèi)封一(yī)次——然(rán)而这(zhè)种本质(zhì)就违规的课程(chéng)并没有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱(qián)直(zhí)接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多(duō)的投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济(jì)》联系(xì)到的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学(xué)生的利润截图(tú)，搭配“给自(zì)己一(yī)点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去极具(jù)诱(yòu)惑(huò)力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教(jiào)的话术试(shì)图在直播间引导他(tā)人，实(shí)际上自己(jǐ)也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术所引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖课教学”的本(běn)质所在。

事(shì)实(shí)上，目前(qián)的无人直播本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是(shì)无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以(yǐ)及(jí)外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后(hòu)果是侵犯平台内(nèi)真人(rén)主播的合法(fǎ)权益，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用(yòng)他(tā)人(rén)视频来直播的(de)现象，对于被盗(dào)播的(de)真人主播(bō)而(ér)言，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响(xiǎng)其直播的积(jī)极性(xìng)。

对于平(píng)台本身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏(huài)，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是(shì)对于(yú)淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更(gèng)独立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类(lèi)短视频起(qǐ)家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消费者的售前售后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平台的信任(rèn)度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布系统化的(de)惩(chéng)处条例，但(dàn)对(duì)相(xiāng)关(guān)违规情况均(jūn)进行了细(xì)化的处理，大(dà)致(zhì)分为违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播间(jiān)两(liǎng)种处(chù)罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直播(bō)中存在音频循(xún)环、话(huà)术利(lì)益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播(bō)间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直播间(jiān)的决(jué)心(xīn)。

淘(táo)宝直播则(zé)重在处罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无人播等(děng)行为进行举报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度(dù)可以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的(de)条(tiáo)例或处理办法实(shí)施，也许将(jiāng)有助于更高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无人(rén)直播的未(wèi)来方向

目前的无(wú)人直播，似(shì)乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥用(yòng)，以损害他人利(lì)益(yì)为前(qián)提来攫取利益。无人直播本身也许并非是(shì)不可为的方向。

在数(shù)字(zì)产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实际(jì)应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像(xiàng)洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身(shēn)直播间(jiān)带货，不仅满足了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销量连连增长，为数(shù)字产业与(yǔ)电商(shāng)融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播(bō)若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈(chéng)现出一(yī)个(gè)更完(wán)整的雏形。虚(xū)拟人在幕前(qián)带(dài)货(huò)，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客服提供服(fú)务(wù)。不仅(jǐn)更高效和精准，还能(néng)升级消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的要求，都(dōu)预示着(zhe)该产(chǎn)业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司(sī)对此(cǐ)进行尝(cháng)试，但在虚拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品与货源(yuán)问题仍然需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无(wú)法(fǎ)达(dá)到真人的水准。因此(cǐ)全自(zì)动的无(wú)人(rén)直播虽然前(qián)景可观(guān)，但要想合(hé)规地(dì)正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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