自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国(guó)外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外(wài)部服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电(diàn)脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们(men)的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星(xīng)设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料库(kù)下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的(de)程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约乾坤未定你我皆是黑马，把人比喻黑马是啥意思合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降(ji乾坤未定你我皆是黑马，把人比喻黑马是啥意思àng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型(xíng)公司，三(sān)星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信(xìn)息(xī)等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的乾坤未定你我皆是黑马，把人比喻黑马是啥意思首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开(kāi)发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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