自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期(qī)三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三(sān)星向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存(cún)储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内部(bù)源(yuán)代码上传到(d涂指甲油之前要涂护甲油吗，涂指甲油之前要涂护甲油吗ào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处(chù)分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在(zài)三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子(zi)公布(bù)了其2023年第一(yī)季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银涂指甲油之前要涂护甲油吗，涂指甲油之前要涂护甲油吗行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于(yú)公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本(běn)软银(yín)集(jí)团此前向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合(hé)声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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