自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目虚部是什么意思，复数的实部和虚部是什么前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电虚部是什么意思，复数的实部和虚部是什么脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

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　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基(jī)于(yú)公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于(yú)风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的(de)部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成(chéng)。

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