自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻(fān)译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生(s张歆艺袁弘为什么离的婚，张歆艺和袁弘离婚了吗hēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起泄密事(shì)件(ji张歆艺袁弘为什么离的婚，张歆艺和袁弘离婚了吗àn)均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送(sòng)到(dào)外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切张歆艺袁弘为什么离的婚，张歆艺和袁弘离婚了吗勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开(kāi)发(fā)商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一规则(zé)将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内容(róng)创作者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成(chéng)。

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