自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日见贤思齐下一句是啥，见贤思齐下一句论语三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据(jù)存储(chǔ)在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际(jì)下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松(sōng)下控(kòng)股旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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