无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不(bù)用苦(kǔ)心探索(suǒ)个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账(zhàng)，这样的(de)带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到(dào)其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解(jiě)与实物(wù)体(tǐ)验？直播带货(huò)业态(tài)自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提(tí)要素消失，直播(bō)带货似(shì)乎失(shī)去(qù)了其(qí)存(cún)在的(de)意义，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得(dé)任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实在(zài)在(zài)地于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来，并且形(xíng)成了(le)一(yī)套灰色(sè)的产业链，与平(píng)台间(jiān)玩起了(le)你追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等(děng)公共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带(dài)货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合(hé)规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货”模式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历(lì)了(le)一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由(yóu)于内在运(yùn)作逻辑(jí)基本(běn)一致，技术(shù)上没有太(tài)大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花(huā)，其中抖音由(yóu)于覆(fù)盖年龄层广，成为了(le)无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播(bō)在(zài)抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流程进(jìn)行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对(duì)正(zhèng)式(shì)主播(bō)与品(pǐn)牌自播(bō)的诸多(duō)考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴(bào)——大多专注于(yú)中老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通(tōng)点(diǎn)是客(kè)单价(jià)低且为生活(huó)刚(gāng)需。在某“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提(tí)到了该年龄层受(shòu)众(zhòng)对互联网的了(le)解(jiě)度较低(dī)，不易(yì)识(shí)破(pò)镜头对(duì)面并(bìng)非(fēi)真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货流程，退货率(lǜ)相对(duì)更(gèng)低。

在(zài)货源问题上，无(wú)人直播(bō)的(de)发(fā)展(zhǎn)的(de)确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应(yīng)商品添(tiān)加到橱窗挂(guà)在直播间售(shòu)卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货(huò)源问题，开(kāi)播前(qián)多发几条与带货(huò)品类相关的(de)短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启无人直(zhí)播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发展经历了“无(wú)人(rén)直播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶段，两者(zhě)均(jūn)依赖软件实(shí)施(shī)，其核(hé)心在(zài)于“抓(zhuā)取已有的(de)直播(bō)画面为己所用”。主流的无人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编(biān)辑视(shì)频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需用特殊软件下载(zài)好(hǎo)他人完(wán)成(chéng)的直播，再(zài)抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用其虚(xū)拟摄像头便可(kě)开启直播。其(qí)中(zhōng)“编辑(jí)”的(de)重(zhòng)点在于加上(shàng)多个干(gàn)扰式的视(shì)频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平(píng)台官方(fāng)的(de)审查。

进入半无人直(zhí)播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级，对于(yú)消费者的(de)迷惑性(xìng)也(yě)更强。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但一(yī)旦(dàn)编辑(jí)完(wán)成便开启“挂播”模(mó)式，达(dá)人无(wú)法编辑视频进行(xíng)二(èr)度干预(yù)；但半无人直播在(zài)绿幕直播(bō)软件的支持(chí)下，真人随时可以入镜(jìng)，让(ràng)带货效(xiào)果看起来更(gèng)逼真，同时(shí)也(yě)让平台的处罚判定(dìng)精确度大大降低(dī)。

在软(ruǎn)件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了(le)，只要设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货(huò)视频将一(yī)直播放(fàng)，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就是以各种手段(duàn)逃避平台(tái)的监管，因(yīn)此近期(qī)“幽灵带货(huò)”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买课程(chéng)学习，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么(me)都(dōu)没(méi)有(yǒu)实(shí)实在在的互动性真(zhēn)人带货(huò)来得有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在(zài)各平台搜索相(xiāng)关(guān)关键(jiàn)词，立(lì)刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无人(rén)直播带(dài)货(huò)课程”的(de)账号，且定价(jià)几乎都集(jí)中(zhōng)在四位数，最高的宣称(chēng)“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的话(huà)术基本集中在“无门(mén)槛、无(wú)成本，有(yǒu)空就能做”，暗示(shì)性地(dì)指向(xiàng)了学(xué)生与(yǔ)宝妈群体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多为该两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直播被(bèi)曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的学费(fèi)，拿(ná)到(dào)了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里(lǐ)面只教(jiào)了基(jī)础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量(liàng)引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的细节(jié)要(yào)么避重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打了(le)水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的(de)账号(hào)迅速被封，且(qiě)无(wú)人为此售后(hòu)。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节发了出来(lái)（具(jù)体集中在如(rú)何逃避(bì)平台监管），并(bìng)且(qiě)大致做到了“包教包会”，但(dàn)让(ràng)学员在平台(tái)的监(jiān)管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示(shì)，自己跟着教程(chéng)大(dà)致学会(huì)了如何开直(zhí)播，但被迅速识(shí)别不(bù)合规(guī)，试一(yī)次被封一次——然而这(zhè)种本质就违规(guī)的课程并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引(yǐn)到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知(zhī)识(shí)经(jīng)济》联系到的一位(wèi)“老师”在(zài)朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话(huà)术(shù)与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地(dì)发学生的利润截(jié)图(tú)，搭配“给自(zì)己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋(qū)势”等游说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望(wàng)深(shēn)渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你用(yòng)他(tā)们(men)教的话术试(shì)图在直播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的(de)本质(zhì)所在。

事实上，目(mù)前(qián)的无人直播本身就(jiù)是(shì)在(zài)灰色(sè)边缘游荡的产物，传(chuán)授(shòu)这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打(dǎ)算的那(nà)一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存a4纸一半大的照片是几寸的啊，a4的一半大小的照片是什么尺寸在，平台内(nèi)部(bù)的稳定生态以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最(zuì)直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人主播的合法权(quán)益，打击直播的积(jī)极性。目前(qián)无人直播普遍存在着盗用他人视(shì)频来直播的现(xiàn)象，对(duì)于(yú)被盗播(bō)的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不(bù)知(zhī)情的情况(kuàng)下替“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅(guō)。无人直播没(méi)有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播(bō)的积极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言(yán)，内(nèi)部的(de)直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱象横(héng)行。尤(yóu)其是(shì)对于淘宝这类重度(dù)依赖直播带货、货(huò)源更独立的(de)平台，无人直播将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大大(dà)影响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的(de)平台，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后都(dōu)无法获(huò)得保障，对平台(tái)的信任度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播(bō)存在(zài)的(de)乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规(guī)情(qíng)况(kuàng)均(jūn)进行了细化的处(chù)理，大致分为违规(guī)警告与(yǔ)封(fēng)锁直(zhí)播(bō)间两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若检测(cè)出直播中存(cún)在音频循环(huán)、话(huà)术利(lì)益诱导等情(qíng)况(kuàng)，都将判定其为违规行为(wèi)，并及(jí)时断播。多次违规后，直播(bō)间将存在被封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为(wèi)进行举(jǔ)报，若检测(cè)出相(xiāng)关(guān)违(wéi)规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来(lái)能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实施(shī)，也许将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人直(zhí)播的未来方(fāng)向

目前的(de)无(wú)人直播，似(shì)乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根(gēn)本，是由(yóu)于(yú)其被投机(jī)滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利益为前提来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播本身也许并(bìng)非是不(bù)可为的(de)方向(xiàng)。

a4纸一半大的照片是几寸的啊，a4的一半大小的照片是什么尺寸

在(zài)数(shù)字(zì)产(chǎn)业飞速(sù)发展(zhǎn)的今天，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直(zhí)播间带货(huò)，不(bù)仅满足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间(jiān)长、人设稳(wěn)定且干货丰(fēng)富的特质(zhì)让(ràng)销量连连(lián)增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出了(le)优秀(xiù)的范本。未来的(de)无人直播若能与数字技术相结合(hé)，也许(xǔ)将呈现出一个更(gèng)完(wán)整(zhěng)的(de)雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可(kě)作为客服提供服(fú)务。不仅更高效和(hé)精准，还能(néng)升级消(xiāo)费者的观看体验(yàn)。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本高与对技术条件(jiàn)的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还(hái)非常需要时间。如今(jīn)已经有公司对此进(jìn)行尝(cháng)试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍然需(xū)要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度(dù)与交互能力，目(mù)前(qián)尚且无(wú)法达(dá)到真人的(de)水准。因此全自(zì)动的无(wú)人直(zhí)播虽然(rán)前景可观，但要(yào)想合规地正(zhèng)式(shì)进入市场，仍然任重道(dào)远。

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