自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露(lù)给(gěi)其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关(guān)于内部(bù)使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用Ch日本最想干掉的国家，日本最恨哪个国家atGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可(kě)能(néng)会提供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力(lì)量扩大(dà)机器人事业(yè)日本最想干掉的国家，日本最恨哪个国家，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从(cóng)三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)日本最想干掉的国家，日本最恨哪个国家业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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