自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴(xué)来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用关东煮汤底需要一天一换吗，一元一串的关东煮利润多少户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子上个月进(jìn)行了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），关东煮汤底需要一天一换吗，一元一串的关东煮利润多少ff0000; line-height: 24px;'>关东煮汤底需要一天一换吗，一元一串的关东煮利润多少同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电(diàn)子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科(kē)技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线(xiàn)近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人(rén)工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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