无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不(bù)用(yòng)苦心探索个(gè)人风格，手机一(yī)开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货副业你心(xīn)动了(le)吗(ma)？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负(fù)责选品？谁来(lái)进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带货(huò)业态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消费(fèi)者(zhě)拉近(jìn)距(jù)离，并缩(suō)短了(le)交易链路(lù)，但(dàn)当前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的(de)意(yì)义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地于(yú)角落中发展了起来，并且形成了一(yī)套灰色(sè)的(de)产(chǎn)业(yè)链(liàn)，与平(píng)台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎(hū)等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞(dòng)及对(duì)监管(guǎn)风险的闭口不谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的(de)无人直播仍有(yǒu)很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称“无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至(zhì)今大(dà)约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的门(mén)槛，如(rú)今在(zài)抖音(yīn)、微信视频号(hào)、淘宝等多个(gè)平(píng)台全面(miàn)开花，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播(bō)在抖音实践的具(jù)体(tǐ)流程进行了(le)拆解。首先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式(shì)主播与品牌自播(bō)的(de)诸多考虑，无人(rén)直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大(dà)多(duō)专注于(yú)中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道(dào)，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生活(huó)刚需。在某“教学(xué)课程”中(zhōng)，着重提到(dào)了(le)该年龄层(céng)受众对互(hù)联(lián)网(wǎng)的了(le)解度较低，不易识(shí)破镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人(rén)，且他们不(bù)熟(shú)悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题(tí)上(shàng)，无人直(zhí)播的(de)发展(zhǎn)的(de)确(què)具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有(yǒu)丰富的(de)产品品类，只需将相应(yīng)商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取高(gāo)达(dá)20%的(de)佣金，这(zhè)也是(shì)无人直播盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者(zhě)均依赖软件实(shí)施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人直(zhí)播基(jī)本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直(zhí)播伴侣进行(xíng)篇幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明(míng)度(dù)，躲避平(píng)台(tái)官方的(de)审查。

进入半无(wú)人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷(mí)惑(huò)性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频(pín)进行二度干预(yù)；但半(bàn)无人(rén)直播在(zài)绿(lǜ)幕(mù)直播软件的支(zhī)持下，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台的(de)处(chù)罚判定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件(jiàn)的相互配合下(xià)，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择(zé)的(de)带货视频(pín)将(jiāng)一直播放，只要用(yòng)户下单(dān)便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意(yì)的就是以各种手段逃避(bì)平台的监(jiān)管，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了(le)狂热的追捧，甚(shèn)至有人(rén)花高价购买(mǎi)课程学习，但(dàn)并(bìng)没有得(dé)到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区多次重(zhòng)复也(yě)毫无反应的“主播”，怎(zěn)么(me)都没(méi)有实实(shí)在在的互动性真人带货(huò)来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学(xué)骗局

当无人(rén)直(zhí)播被炒作为“下一(yī)个(gè)风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引病娇是什么意思，病娇是什么意思呀网络用语(yǐn)了一(yī)个个投(tóu)机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数(shù)，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统一的话(huà)术基本集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向了学生(shēng)与宝妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者(zhě)也多为(wèi)该(gāi)两者。调(diào)查发现，无人直播被(bèi)曝光的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学生用(yòng)户表示自己交了(le)几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了(le)一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基(jī)础的(de)剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节(jié)要(yào)么(me)避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了大(dà)致的直播方式，但学员实践(jiàn)的(de)账号(hào)迅(xùn)速被(bèi)封(fēng)，且无人为此售后。部分课程(chéng)的确把所谓(wèi)的(de)教程细(xì)节(jié)发了出来（具体集(jí)中在如何(hé)逃(táo)避平(píng)台监管），并且(qiě)大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被(bèi)封(fēng)了就重开，重(zhòng)开(kāi)了(le)接(jiē)着被封。有(yǒu)学(xué)员表示，自己(jǐ)跟(gēn)着教程大致学(xué)会了如(rú)何开直播(bō)，但被迅速识别不合规，试(shì)一(yī)次被封一次(cì)——然而这种本质就违(wéi)规的课(kè)程(chéng)并没有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的(de)投机者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己的套路。《知识经济(jì)》联(lián)系(xì)到的一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要(yào)准备好(hǎo)话术与道(dào)具，“7天(tiān)内便可(kě)直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋(péng)友(yǒu)圈高频率地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配“给(gěi)自己一点生活(huó)的底气(qì)”“赚钱(qián)一定要跟(gēn)对趋势”等游说(shuō)话术(shù)，看上去(qù)极具诱惑(huò)力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话术(shù)试图在直(zhí)播(bō)间引导他人，实际(jì)上自己(jǐ)也被“老师(shī)”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播(bō)本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物(wù)，传授(shòu)这种手段亦是违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定(dìng)生态以(yǐ)及(jí)外部(bù)的口碑都(dōu)将(jiāng)受到重大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合(hé)法权益(yì)，打击直播的(de)积极(jí)性。目(mù)前无人(rén)直(zhí)播普遍(biàn)存在着(zhe)盗用他人(rén)视频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗播的(de)真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没(méi)有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将连带受到(dào)影(yǐng)响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁(fán)被(bèi)盗(dào)用形(xíng)象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生(shēng)态(tài)将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立的(de)平(píng)台，无人直播将严重影响带货的(de)互动性(xìng)与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大(dà)大影响消费者(zhě)的消费体(tǐ)验；对于抖音一(yī)类(lèi)短(duǎn)视(shì)频起家的(de)平(píng)台(tái)，无人(rén)直播让(ràng)消费(fèi)者(zhě)的售前售后都(dōu)无法获(huò)得保(bǎo)障，对(duì)平台的信任度降低，不(bù)利于其(qí)电商业务的(de)进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目(mù)前(qián)尚未有(yǒu)平台发布系统化(huà)的(de)惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进(jìn)行了细化的处理，大(dà)致(zhì)分为违规警(jǐng)告(gào)与封锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚(fá)。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出直播中存(cún)在音(yīn)频循环、话术利(lì)益诱导等情况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时断播。多次(cì)违(wéi)规后，直播间将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚至(zhì)该(gāi)账(zhàng)号将(jiāng)永久(jiǔ)无(wú)法再度开(kāi)播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直播行(xíng)为(wèi)规范》，亦(yì)体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检测出相关违规行(xíng)为，店家将被(bèi)扣除信誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭。

从平台(tái)的(de)态度可以看(kàn)到，对无(wú)人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法(fǎ)实(shí)施(shī)，也许将有助于更高(gāo)效(xiào)地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播，似乎(hū)浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个(gè)字(zì)，但(dàn)究(jiū)其根本，是(shì)由于(yú)其被(bèi)投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在(zài)数字产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与(yǔ)AI技(jì)术都逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都(dōu)曾现身直播间带货(huò)，不仅满足了(le)用(yòng)户的(de)新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融(róng)合展现出(chū)了优(yōu)秀的范本。未(wèi)来(lái)的无人直(zhí)播若能(néng)与数字技术相结合(hé)，也许(xǔ)将呈现出一个(gè)更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能则可作为客服提(tí)供服(fú)务。不(bù)仅更高效和(hé)精准，还能(néng)升级消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条(tiáo)件的要(yào)求，都预示(shì)着该产业的(de)成熟还(hái)非常(cháng)需(xū)要时(shí)间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司(sī)对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与(yǔ)货源问题(tí)仍然需要真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度病娇是什么意思，病娇是什么意思呀网络用语与(yǔ)交互(hù)能力，目前尚且(qiě)无法达到真人的水(shuǐ)准。因(yīn)此全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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