交通(tōng)运(yùn)输部办(bàn)公厅(tīng)、工(gōng)业和信息化部办公厅(tīng)、公安部办公厅(tīng)、国家市场监(jiān)督管理总局(jú)办公(gōng)厅、国家(jiā)互(hù)联网信息办公室秘(mì)书局发布(bù)切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通(tōng)知，压(yā)实企业(yè)责任，保(bǎo)障乘客和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)合法权(quán)益。督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平合(hé)公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台公司(sī)结(jié)合(hé)各自服务(wù)内容(róng)，依法建立健全咨询服务和投诉处(chù)理的首问负责制度，及时妥善处理乘客(kè)和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部门要根据(jù)法定职责保持(chí)打击非法营运高(gāo)压态势，对(duì)存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通(tōng)运输(shū)、市场监管等部(bù)门要督(dū)促网约车聚合平台及合作网约车平台公司落(luò)实(shí)明码标价等(děng)要求，不得(dé)以不正(zhèng)当价(jià)格行为扰乱市场秩序；督(dū)促网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台不得干预(yù)网约车平台公(gōngbushi是什么意思，bushi是什么意思中文翻译)司价格行(xíng)为(wèi)，不得(dé)直接参与车辆调(diào)度及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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