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嗤笑的意思

嗤笑的意思 刘强东重塑京东:高级VP王笑松退休,京东健康组织巨变

  雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī),京(jīng)东高级副(fù)总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人(rén)王笑(xiào)松(sōng)于近(jìn)日退休(xiū)。他是在京东供职15年(nián)的(de)老兵,曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的业务。

  京东市值最高的(de)子集团京东健(jiàn)康进(jìn)行了近(jìn)年来最(zuì)大的(de)组织变革,新成(chéng)立(lì)即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部,原(yuán)数字健康(kāng)业(yè)务部和政府事务部更名为企业(yè)业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规部。

  刘强(qiáng)东掀(xiān)起的人事(shì)巨(jù)变背(bèi)后,是(shì)京东在存量竞争环境下,从开(kāi)疆(jiāng)拓土到(dào)以守为攻的(de)战略转(zhuǎn)换。

  作者丨闫学功

  每(měi)一次刘强(qiáng)东(dōng)从幕后回(huí)归台(tái)前,都会带来(lái)整(zhěng)个(gè)京东(dōng)巨(jù)大的(de)人(rén)事变动,最近(jìn)的这(zhè)一次也不例外。从集团到子公司,从CEO到各大高管,这(zhè)场震动还在持续。

  雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉,原京东(dōng)集(jí)团高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于近(jìn)日卸任,与前CEO徐雷同(tóng)日(rì)退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自(zì)有品牌代理负责人,向京东(dōng)集团董事会主(zhǔ)席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东(dōng)的自有品牌业务(wù)主要包(bāo)括京东京造和惠寻。

  京东市值最大的(de)子公司京东健康,也迎来了近年来(lái)最大的架构(gòu)调(diào)整。雪豹财经(jīng)社独(dú)家获(huò)悉,京东健康近日(rì)新成立(lì)即时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部,将原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业(yè)务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

  “刘强(qiáng)东从(cóng)未离开”,在京(jīng)东内(nèi)部,从前CEO徐雷到(dào)普通(tōng)员工都(d嗤笑的意思ōu)对这句话深信不(bù)疑。去年底,刘(liú)强东用一次(cì)严厉(lì)的高管批(pī)评会议宣告回归后(hòu),一名内部员工评价称,“随着一系(xì)列(liè)调(diào)整,东哥(gē)的影子无处不在。”

  刘强东曾三(sān)次“放权”,但当他认为公司遭遇危急时刻,便强势回归,带(dài)着变革决心推动这架巨大(dà)机器上(shàng)的齿轮继(jì)续转动。

  上一次(cì)是在京东内部被称为(wèi)“至暗(àn)时刻”的2018年,刘(liú)强东(dōng)换下(xià)了(le)大批(pī)高管,将徐雷(léi)推上前台(tái)。如今,多次直(zhí)言(yán)京东(dōng)遭遇危机的刘强东打起(qǐ)了低(dī)价战争,并(bìng)又(yòu)一次推(tuī)动了自上而下的(de)人事变革,原CFO许冉被他(tā)推到(dào)前台(tái)。

  时隔4年的两次巨(jù)大变(biàn)革背后,京东(dōng)到底发生了(le)什么(me)?

  独家丨刘强东重塑京东:高级VP王笑松退休,京东健康组织巨(jù)变(biàn)

  高级(jí)副总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休

  徐(xú)雷“荣休(xiū)”的消息(xī)在京东今年Q1财报发布当日传出(chū),迅(xùn)速发酵(jiào),但(dàn)这只(zhǐ)是京东人事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩影,下面还有更大的(de)暗流(liú)汹涌(yǒng)。

  京东(dōng)在嗤笑的意思一(yī)封内部(bù)信(xìn)中(zhōng)称,高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王笑(xiào)松因(yīn)个人原因提(tí)出退休(xiū)申(shēn)请(qǐng),管理(lǐ)层批(pī)准后同意。公(gōng)司对(duì)王(wáng)笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢,肯定了(le)他在3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的成绩(jì)。王笑松退休的原因与徐雷一样。

  多名京东内部人士告(gào)诉雪豹财经(jīng)社,针对高层的(de)变动还将(jiāng)继续。

  很多京东员工对(duì)王笑松的(de)退休并不感到意外。一名员工评价(jià)称,“他从中心一路(lù)走(zǒu)到(dào)边缘。”另一名员工透(tòu)露(lù),在去年底的京(jīng)东内部会议上,刘强东批评(píng)的高管中有王笑松(sōng)。

  王笑(xiào)松于2008年加入京东,比徐雷正式(shì)加入(rù)还早一年(nián),在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁,历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责(zé)人(rén),颇(pǒ)受刘强(qiáng)东器(qì)重。

  2018年初,京(jīng)东(dōng)组建(jiàn)三(sān)大事业(yè)群:大(dà)快(kuài)消事业群、电子(zi)文(wén)娱事业群、时尚生(shēng)活事业(yè)群,其中大快消事业群(qún)由生鲜事业(yè)部、消费(fèi)品事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁,同时(shí)升任京东高级副总(zǒng)裁,他手握京(jīng)东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

  也是在同(tóng)一年,京东(dōng)经历内部公认的“至暗(àn)时刻(kè)”,股价震荡下行,用户数被拼多多超越。

  当时,阿(ā)里旗下(xià)的盒(hé)马(mǎ)在新(xīn)零(líng)售赛(sài)道不断(duàn)开疆(jiāng)拓土,曾带队组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒(méi)体(tǐ)表示,从2家到1000家门店,7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但(dàn)事实(shí)上,7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利,一年时间内(nèi)仅开店十(shí)余家,不(bù)到盒马同期(qī)的1/10。

  是年底,刘强东强势主导了京东(dōng)的人事(shì)变革(gé),王笑松在新一轮调整中“地盘(pán)”缩(suō)水,只(zhǐ)负责(zé)生鲜事业部(7FRESH被并入生鲜事业部)。也是在这(zhè)一年,徐雷被(bèi)推到前台,出任京东零售(shòu)CEO。

  此(cǐ)后(hòu),王笑松一路被边缘化,2019年从生鲜事业部离任,2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要(yào)包(bāo)括京(jīng)东京造和惠(huì)寻,在京东内部相(xiāng)对边缘,营收占比不高。

  此次接(jiē)任(rèn)王笑松的是(shì)他(tā)的直系下属(shǔ)汤恒晟,后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验,曾(céng)先后担任京东京造总经理和(hé)惠寻负(fù)责人。

  京东健康近年来最大的组织变革

  雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉,京(jīng)东市(shì)值最高的子集(jí)团京东健康迎来(lái)了近(jìn)年来最大(dà)的组织变革:新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部,将原数字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业业务部(bù)和公(gōng)共事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部(bù)。

  此外,京东(dōng)健(jiàn)康发公(gōng)告称原CFO曹(cáo)冬已(yǐ)辞任,将在京(jīng)东集团担任新(xīn)的(de)职务(wù),接任他(tā)的是京东(dōng)集团投(tóu)资支持(chí)部负责人及(jí)自有(yǒu)品牌业务部财务负责人邓卉。

  京东健康的前身是京东大药房,从一家自(zì)营网(wǎng)店逐步成长为京(jīng)东旗(qí)下专注于(yú)医疗(liáo)健康业务的子集团,2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元,是京(jīng)东系公司(sī)中(zhōng),除京东(dōng)集团(tuán)外市值最(zuì)高的上市公司。今(jīn)年(nián)一季度,京东健康营(yíng)收(shōu)同比增长54.2%至(zhì)139.5亿(yì)元(yuán),非国际财务报告准则(zé)经营利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8%至11.6亿元。

  据(jù)官网(wǎng)介绍,京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务(wù)、解决方案提供商(shāng),产品及服务覆盖医药健康实物产(chǎn)业(yè)链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东(dōng)是(shì)京东健康最大的股东,持(chí)股近70%。

  本次组织架(jià)构调整主要包括(kuò):1)成立即(jí)时零售(shòu)部,由原(yuán)医药部负责人王(wáng)一婷(tíng)负责(zé);成立线下医疗业(yè)务部,负(fù)责人暂未披露;2)原综合部负责(zé)人宋志瑞接任(rèn)医药部(bù)负责人;原综合服务部供应链提(tí)升部负(fù)责人王海(hǎi)华,出任综(zōng)合服务部负(fù)责人;原数字健康业(yè)务部更名为企业业务(wù)部,由(yóu)原(yuán)药(yào)京采(cǎi)负责(zé)人周新(xīn)元负(fù)责;原政府事务部更名为公共事务与合规部(bù),负(fù)责(zé)人暂未(wèi)披(pī)露。

  上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

  独家(jiā)丨刘强东重(zhòng)塑京东:高级(jí)VP王笑松退(tuì)休,京东(dōng)健康组织(zhī)巨(<span style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>嗤笑的意思</span>jù)变

  新成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部是动作最大(dà)的调整,二者都瞄准了(le)线(xiàn)下履约(yuē)能(néng)力。其中即时零售部是此(cǐ)次调(diào)整(zhěng)中(zhōng)的(de)首位,一名京东(dōng)员工向雪豹(bào)财经社透露,“因为美团(tuán)在即时配送端有优势(shì),用户(hù)经常会在(zài)京东健康上看病,去美团(tuán)下单买药。”因此,京东健康(kāng)也要加强自己的即时配送能力。

  京(jīng)东健康CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财报中提到,要进一步提(tí)升“快速送(sòng)药”能力(lì)。京东健康此前选择的方式是复(fù)用达达快送(sòng)和京东到家的配送能力。

  线上(shàng)线下一体化(huà)建设是金(jīn)恩林的战略目标。在京(jīng)东健(jiàn)康2022年报CEO寄语(yǔ)中,“加速推进(jìn)线上线下一体化(huà)、打造(zào)新型医疗(liáo)健康服务(wù)体系”被(bèi)放在首位。

  据2022年财报,京东(dōng)健康目前自营医疗商(shāng)品零(líng)售占营收超过85%,其中对物流配送时间(jiān)更不(bù)敏感的非药品(pǐn)类(比(bǐ)如保健品(pǐn))贡献过半。京东零售一直努力(lì)摆脱“大药房”的(de)形象,线(xiàn)上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

  事实(shí)上,这套打法早已成为大健康(kāng)赛道的共识。今年3月,美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药(yào)”。

  目(mù)前,大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看,京东健康暂时(shí)领先,早期与京东健康、阿里健康三(sān)足鼎(dǐng)立(lì)的平安(ān)好医生掉队明显。不过,随着美团强(qiáng)势(shì)入局,新一轮(lún)洗牌(pái)或将加剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据,2021年1月至(zhì)2022年3月,美团(tuán)在医药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元(yuán)。王兴也多次表示对美团买药的增长潜力充(chōng)满信(xìn)心。

  独家丨刘强东重(zhòng)塑京东:高级VP王笑松退休(xiū),京东健康(kāng)组(zǔ)织巨变(biàn)

  刘(liú)强(qiáng)东需要的人:会算账,忠诚度高

  大环(huán)境(jìng)变了,能够站在刘强东身(shēn)边的人也变了。

  2018年,京东面临的困境是(shì)营收增(zēng)速下降,与高速发(fā)展的电商行(xíng)业(yè)格格不入(rù),被(bèi)阿里越(yuè)甩越远,又被后来者拼多多迫(pò)近。强(qiáng)敌环伺(cì),刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上(shàng),刘强东痛斥“混(hùn)日子的人太多”,他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

  在随(suí)之而来的组(zǔ)织变革中,能打仗的(de)徐(xú)雷走向前台,出师不(bù)利的王笑(xiào)松和另(lìng)一位(wèi)高级副(fù)总裁(cái)胡胜利(当时(shí)主管(guǎn)时尚生活事业群)则被(bèi)换下(xià)。2019-2021年,京(jīng)东连续(xù)3年净(jìng)收入(rù)同比增长26%以(yǐ)上,活跃用户也(yě)从(cóng)3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

  但如今,在残(cán)酷的存量竞争时(shí)期,刘强东需要(yào)的是(shì)以守为(wèi)攻(gōng)的人才。

  从京东此轮人事(shì)变动中不(bù)难看出,刘强东认(rèn)为守成(chéng)之人(rén)必(bì)须具备(bèi)两个条(tiáo)件:会算账,忠诚度(dù)高。

  京(jīng)东集团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任CFO,在财务方面有丰富经验。不(bù)仅如此,CFO线在整个京(jīng)东人事变动中都处(chù)于C位(wèi)。京东(dōng)零售中最(zuì)重(zhòng)要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑(nǎo)通讯事(shì)业群(qún),其中家(jiā)电家具事(shì)业群由原京(jīng)东(dōng)零售CFO李帅负责(zé),原(yuán)京(jīng)东健康CFO曹冬(dōng)也将在(zài)集团担任新的职务。

  雪豹财(cái)经社(shè)曾(céng)独家报道京东(dōng)科技原销售负责人徐丰升任总裁,他同样是对收(shōu)支敏感(gǎn)的高管。(详见《京东科技迎(yíng)来新总裁,销(xiāo)售中心负责人徐(xú)丰(fēng)升任(rèn)》)

  多名京(jīng)东内部员工评价称,互(hù)联网公司(sī)都变得更(gèng)加(jiā)务实,京东也(yě)不(bù)例外,“找(zhǎo)最会算账(zhàng)的人(rén)当家,才能(néng)赚到(dào)更多(duō)的钱”。

  从去年年底(dǐ)开始(shǐ),刘强(qiáng)东多次在内部提(tí)及低价战略,目的都是(shì)为了守住被拼多多等竞对不断蚕(cán)食(shí)的存量用户,再(zài)用(yòng)低价去争夺更(gèng)多用户。(详见《刘强东(dōng)回归烧(shāo)了三把火,想抢回被拼多(duō)多(duō)“劫走”的用(yòng)户》)

  打(dǎ)低价战(zhàn)争(zhēng)需要子(zi)弹(dàn),CFO出身(shēn)的许冉是提(tí)供弹药的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今年Q1,京东的(de)经营利润和自(zì)由现金流均同比大(dà)幅增长(zhǎng),这部分得益于降本(běn)增效措施(shī)。徐雷在(zài)近(jìn)日财报电(diàn)话会上对许冉的(de)评价(jià)也(yě)印(yìn)证了这一点:“许冉(rǎn)能带领京(jīng)东走(zǒu)进(jìn)下一(yī)阶段,更加注重业务健康(kāng)度和发展质量(liàng)。”

  刘强东追求对公司的绝对(duì)控制(zhì)权,而高管(guǎn)的忠诚度是保证(zhèng)变(biàn)革能(néng)否顺利推进的先决条件。

  在此次京(jīng)东(dōng)变革中,两(liǎng)种类(lèi)型的(de)高管(guǎn)得到重用(yòng):一(yī)种是刘强东多年来亲自培养的管培生,另一(yī)种是在京东内部没有(yǒu)复(fù)杂人际关系的职业(yè)经理人。

  京(jīng)东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯事业群负(fù)责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全(quán)球(qiú)购事业(yè)部负(fù)责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞,均(jūn)是管(guǎn)培生出(chū)身。多名内部人士称,管培生(shēng)是刘(liú)强(qiáng)东(dōng)的绝对(duì)嫡系(xì),拥(yōng)有诸多特权,包括周报(bào)直(zhí)接抄送刘强东(dōng),能参加高级别的高管会议,一般(bān)至少由业务部门的副总裁亲自指导等。

  此外(wài),据多家媒体报道,刘强东在近几年开始倚重专业能力强且(qiě)在(zài)京东内部(bù)没(méi)有复杂人际关(guān)系的职业经理人,许冉便(biàn)是典(diǎn)型代表。她于2018年加入京东,内部人士认为她“安静,耐心(xīn),十分服从(cóng)刘强东(dōng)下达(dá)的命令”。

  接手京东零售(shòu)大商超全渠(qú)道(dào)事(shì)业群(qún)的姚彦(yàn)中,是京东(dōng)零售三个重要品类(lèi)事业群中唯一一个没有离开(kāi)的(de)副(fù)总裁级(jí)别高(gāo)管。刘强(qiáng)东曾在(zài)内部会议上评价他,“整个(gè)京东零(líng)售,只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦,1是(shì)姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加入京(jīng)东的职业经理人,目前担任京(jīng)东零售生活服(fú)务事业(yè)群(qún)负责人。

  带(dài)领(lǐng)自己亲自摆(bǎi)放位置并信(xìn)任的这群人,刘强东即将(jiāng)开打一场新的仗。市场并(bìng)不担心(xīn)不懂业(yè)务的(de)许冉出任(rèn)CEO,因(yīn)为所(suǒ)有人都知道,无论(lùn)公告(gào)上的(de)CEO名单(dān)如(rú)何更替,京东真正的掌(zhǎng)舵(duò)人只有一(yī)个。

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