自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到(dào)外部(bù)服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的安(ān)全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给不(bù)特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体业(yè)务第(dì)一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是(辛追夫人是谁的夫人，辛追夫人是谁的母亲shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工(gōng)通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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