金(jīn)融界(jiè)5月8日消息(xī) 两部门近日联合(hé)印发(fā)的《关于规范房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)服(fú)务的意见》明确，加(jiā)强(qiáng)从业主体管理。严格落实经纪机(jī)构(gòu)备案制度。全(quán)面推行经纪从业人(rén)员实(shí)名(míng)登记。经(jīng)纪服(fú)务内容由基本服(fú)务和延(yán)伸服务组成。基本服务是促成(chéng)房屋交易提供的一揽子(zi)必要(yào)服务，延伸服务是可单独(dú)提(tí)供的额外服务。意见明确，严禁操纵经(jīng)纪服务收费(fèi)。经纪机构不得滥用市场支配地位以不(bù)公平高价收取经纪服(fú)务费用。房地产互联网平台不得干预经纪机构自主决定收(shōu)费标(biāo)准。

　　意见(jiàn)全文如下：

　　住房和城(chéng)乡建设部(bù)市场监管总(zǒng)局关于规范房(fáng)地产(chǎn)经纪服(fú)务的意(yì)见

　　各省、自治区(qū)、直(zhí)辖(xiá)市及新疆生产建设兵(bīng)团住房(fáng)和城(chéng)乡建设厅（委、管委、局）、市场监督管(guǎn)理局（厅、委(wěi)）：

　　房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪(jì)对(duì)促进(jìn)房屋交易、提高(gāo)交(jiāo)易效(xiào)率(lǜ)、保障交易安全具有重(zhòng)要作用。近年来，部分房地产经纪机构(gòu)存(cún)在利用房源客源优(yōu)势收取过(guò)高(gāo)费用、未(wèi)明码标价、捆绑收费、滥用客户个人(rén)信息(xī)等问题(tí)，加重交易当事人(rén)负担、侵(qīn)害(hài)其(qí)合法权益(yì)。为规范房地产经(jīng)纪服务(wù)，加强房地(dì)产经纪行业(yè)管理，促(cù)进房地产市场健康发展，现提(tí)出(chū)以下(xià)意(yì)见。

　　一(yī)、加强从业主(zhǔ)体管理。严格落实(shí)房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构备案制度。为新建商品房销售(shòu)和存量(liàng)房(fáng)买卖、租(zū)赁提供代理、居间(jiān)等经纪服务的机构，应当按照《房地产经(jīng)纪管理办(bàn)法》规(guī)定向所(suǒ)在地(dì)住房(fáng)和城乡建设部门备(bèi)案(àn)。市、县住房和城乡建设部门(mén)要(yào)全面推行(xíng)经纪从业人员实名登记，加强经纪(jì)从业(yè)人员管理。经纪从业人员提供服务时，应(yīng)当(dāng)佩戴经实名(míng)登记的工作(zuò)牌、信息卡(kǎ)等(děng)，公示(shì)从业信(xìn)息，接受社会监督(dū)。

　　二、明确经纪服务内容。房地产经(jīng)纪机(jī)构提供(gōng)的经纪(jì)服务(wù)由(yóu)基本(běn)服务和延伸服(fú)务(wù)组成。基本(běn)服务是房地产经(jīng)纪机构为(wèi)促(cù)成(chéng)房(fáng)屋交易提供(gōng)的(de)一揽子必要服务(wù)，包括提供(gōng)房源(yuán)客源信息(xī)、带客户看房、签(qiān)订房屋交易(yì)合同、协助办理不动产登记等。延(yán)伸服务是房地产经纪机构接受交易当事(shì)人委(wěi)托提(tí)供的(de)代办贷款(kuǎn)等额(é)外服(fú)务，每项服务(wù)可以单独(dú)提供(gōng)。

　　三、合理确(què)定(dìng)经纪服务收费。房地产经纪(jì)服务收费由交易(yì)各方根据服(fú)务内(nèi)容、服务质量，结合市场供求(qiú)关系等因素协商确定。房地产经纪机构要合(hé)理降低住房买卖和(hé)租(zū)赁经(jīng)纪服务(wù)费用。鼓励按照成交价格(gé)越高、服务(wù)费率(lǜ)越低的原则实行分档(dàng)定价。引(yǐn)导由交易双方共同承(chéng)担经纪服务(wù)费(fèi)用。

　　四、严格实行明码标价。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)应当在经营门店(diàn)、网站(zhàn)、客户端等(děng)场所(suǒ)或(huò)渠(qú)道，公示服务(wù)项目、服务(wù)内(nèi)容和(hé)收费标准，不得混合标价(jià)和捆(kǔn)绑收费。房地产(chǎn)经纪机构提供(gōng)的(de)基本服务和延伸服务，应当(dāng)分别明确服务(wù)项目和收费(fèi)标准。房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)收(shōu)费前应当(dāng)向(xiàng)交易当事人出具收费清(qīng)单，列明收费(fèi)标(biāo)准、收费金(jīn)额(é)，由当事人签字确认。

　　五、严禁操纵经纪(jì)服务收费。具有(yǒu)市场(chǎng)支配地(dì)位的房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构，不得滥用市场支配地位以不(bù)公平高(gāo)价(jià)收(shōu)取经纪服务费用。房地产互联网平台不得强(外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏qiáng)制要求(qiú)加(jiā)入平(píng)台的房(fáng)地产(chǎn)经纪机构实行统一的(de)经纪服务收(shōu)费标准，不得干预房地产经纪机构(gòu)自主决定收费标准。房地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)、房地(dì)产互联网平台、相关行业(yè)组织(zhī)涉(shè)嫌实施垄断行为(wèi)的，市(shì)场监管部门(mén)依(yī)法开展反(fǎn)垄(lǒng)断(duàn)调查。

　　六、规(guī)范(fàn)签订交易合同(tóng)。各(gè)地住房和城乡建设部门要制(zhì)定(dìng)房屋(wū)买卖合同、租(zū)赁合同、经纪服务合同示范文本(běn)。房地产经纪(jì)机构应当在经营场所醒目位置(zhì)公示合同示(shì)范文本，方便交易当(dāng)事(shì)人使用。房地产经(jīng)纪机构促成房屋交(jiāo)易，应当(dāng)通过房屋网签备案系统办理房屋买卖(mài)、租赁(lìn)合同网签(qiān)备案。

　　七、加(jiā)强个人信息保护。贯(guàn)彻(chè)落实《中(zhōng)华(huá)人民(mín)共和国个人信息保护法》，房地产经纪(jì)机构(gòu)及(jí)从业人员不得非法收集、使(shǐ)用、加工、传输他人个(gè)人(rén)信(xìn)息(xī)，不(bù)得非(fēi)法买(mǎi)卖、提(tí)供或(huò)者(zhě)公开他人个人信息。房地产(chǎn)经纪机构要建立(lì)健全客(kè)户个人信息保护的(de)内部(bù)管理制度，严格依法收集、使用、处理客(kè)户个人信息(xī)，采取有效措施防范泄(xiè)露或非(fēi)法(fǎ)使用客户个人信息。未(wèi)经当事人同(tóng)意，房地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从业人员不得收集个人(rén)信息和房屋状(zhuàng)况信(xìn)息，不得发(fā)送商业(yè)性(xìng)短(duǎn)信(xìn)息或拨(bō)打商业性(xìng)电话(huà)。

　　八(bā)、提(tí)升管理服务水平(píng)。市、县住房(fáng)和城乡建设部门要建(jiàn)立健(jiàn)全房屋交易管理(lǐ)服(fú)务平台，加强对交易房源、房地产经纪机构及(jí)从(cóng)业(yè)人员的管(guǎn)理。房地(dì)产经纪机构发布(bù)的房源(yuán)信息(xī)，应当通(tōng)过(guò)平台进行核验。鼓励通过房屋交(jiāo)易管理服(fú)务平台向交(jiāo)易当(dāng)事人提供房源(yuán)核验、房源(yuán)发布、合同(tóng)网签(qiān)备案等便民服务。加强(qiáng)存(cún)量房交易资金监(jiān)管，除交(jiāo)易当事(shì)人提出明确要求外，购房款(kuǎn)应纳入资金监管账户。鼓励房地产经(jīng)纪(jì)机构将经纪服务费(fèi)用(yòng)纳入交易资(zī)金监管范围。

　　九(jiǔ)、加大(dà)违(wéi)法(fǎ)违规行为整治力度(dù)。各(gè)地住房和城乡(xiāng)建设部门要将规范房地产(chǎn)经纪服(fú)务纳入房地产市场秩(zhì)序(xù)整治(zhì)的重要内容，会同有关(guān)部门依法查处“黑中(zhōng)介”、侵(qīn)犯个人信息(xī)合(hé)法权益等违法违规行为(wèi)，曝光(guāng)典型案(àn)例。对收(shōu)费(fèi)明显(xiǎn)高于市场平均水平的房地产经纪机(jī)构，住房(fáng)和城乡建设部(bù)门会同市场监管等部门采取约(yuē)谈等综合措(cuò)施进行重点监管。市场(chǎng)监管部(bù)门会同有关(guān)部门依法查处不按(àn)规(guī)定明码标价、操纵(zòng)经纪服务收费等违(wéi)反价格(gé)和(hé)反垄(lǒng)断法律法规(guī)的行为(wèi)。对房地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)相关违法违规信息，市场监(jiān)管部(bù)门要依法依(yī)规纳入国家(jiā)企业信用信息公示系统。

　　十(shí)、加强行业自律(lǜ)管理。房地产经(jīng)纪行业组织(zhī)要健全行规(guī)行约，完善房地产经纪服务(wù)标准和执业规(guī)则，引导房地产(chǎn)经纪机构及从(cóng)业人员依法合(hé)规经营。对(duì)房地产经纪机构及从业(yè)人员(yuán)存在收(shōu)费不规范、侵犯客(kè)户(hù)个人信息合法权益(yì)等情形(xíng)的(de)，房地产经纪行业组织外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏依据行规行约给(gěi)予自律(lǜ)处分。

　　住房(fáng)和城(chéng)乡建设(shè)部

　　市场(chǎng)监(jiān)管总(zǒng)局(jú)

　　2023年(nián)4外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏月27日(rì)

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