韩雪中国移动事件是怎么回事，其实也不算是告了，只是在微博中宣泄(xiè)不满，不过因(yīn)为韩雪是一(yī)个大明(míng)星(xīng)，有明星效应，引(yǐn)起了很大的关注。韩雪(xuě)发了(le)一条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动的(de)“霸(bà)王条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三大运营商开启流量不清零活(huó)动，大众对三大(dà)运营商的这一举动都非(fēi)常的支持，但是韩(hán)雪(xuě)却被告知上月流量清零了。为什么呢，是因为韩(hán)雪修改了本月套(tào)餐(cān)。

大众(zhòng)知(zhī)道的是流量不清(qīng)零了，但是大众理(lǐ)解下的(de)流量不清零，和三大运营商在操作时候(hòu)具(jù)体的流(liú)量不清零的范(fàn)围是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的(de)细(xì)节，但(dàn)是在(zài)心里已经认为了流量不清零，可是当(dāng)韩雪看到上(shàng)个月流量清零了，作为一(yī)个消费者(zhě)觉得被欺(qī)骗了(le)。所以发了一条微(wēi)博，抱(bào)怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也是有理有据的，韩雪在微(wēi)博(bó)写道：“三大运营(yíng)商本月(yuè)启动‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但(dàn)却(què)告(gào)知，因(yīn)为修(xiū)改了本月套(tào)餐，上月(yuè)流(liú)量就清零(líng)了。我改(gǎi)这个月(yuè)的和上个月有(yǒu)什(shén)么关系(xì)吗？我(wǒ)付了抓蚯蚓真的能赚钱吗钱的，多余的流量(liàng)凭什(shén)么你说清(qīng)零就清零呢？这(zhè)不是(shì)霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多网(wǎng)友的(de)呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了(le)一个非常生动(dòng)的例子来(lái)证明自己的说法成立，用吃饭打包(bāo)来比喻中国移(yí)动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费少(shǎo)点(diǎn)两个。结(jié)果(guǒ)说，晚餐不点满(mǎn)5个就不让打(dǎ)包中午的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了更多的(de)人(rén)对中(zhōng)国移动(dòng)等运营商的不满，希望运营商能够做出(chū)改变。

之后中国移(yí)动对(duì)于韩雪的微博(bó)做(zuò)出了(le)反(fǎn)抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务福利(lì)到手的第一天，按移(yí)动数据(jù)流量计费的(de)手(shǒu)机月套餐(cān)，包(bāo)括按月计费(fèi)的(de)基础套餐(cān)、流量(liàng)可(kě)选包和夜间流量包中的剩余(yú)流量可结(jié)转至次月月(yuè)底前使(shǐ)用，默认开通，无需订购。如(rú)销户(hù)、携(xié)号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选包档(dàng)次等情况下(xià)，则(zé)原(yuán)套餐剩(shèng)余流量将不(bù)享(xiǎng)受此服务。”

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