95311怎么转人工服(fú)务(wù)，95311怎么转(zhuǎn)人工(gōng)服务直接通(tōng)是(shì)在手(shǒu)机界面(miàn)找到电话(huà)图标，并点击打开；在拨号盘输(shū)入95311；点(diǎn)击拨打(dǎ)选项，然后耐心等待接(jiē)通；接通后，会听到AI智能语音提示，直接说(shuō)出转(zhuǎn)人(rén)工(gōng)或者人工(gōng)客(kè)服，等(děng)待转接至(zhì)人工客服即(jí)可的(de)。

95311怎么(me)转人工服(fú)务(wù)，95311怎么(me)转人工服(fú)务直接通

　　在(zài)拨号盘输(shū)入95311；

　　点击拨打(dǎ)选项，然后耐心等待接通；

　　接通(tōng)后，会听到AI智能语音(yīn)提示，直接(jiē)说出转人工或者人工客服，等待(dài)转接至人工客服即可的(de)。

　　为增强客(kè)户服务体验，推(tuī)进全网一体化(huà)建(jiàn)设，中通(tōng)快递近(jìn)日宣布，将启用95311全国统一客户(hù)服务专(zhuān)线(xiàn)。

　　95311客户服务专线的(de)开通，中通快(kuài)递全网(wǎng)的客(kè)服体系建设也因此得到进一步完善(shàn)，客服流(liú)程(chéng)将变被动为主(zhǔ)动。

　　客(kè)户在售前、售中、售后，都将一站式享有自(zì)助下(xià)单、业务咨询、快件查询、投诉受理等(děng)多(duō)项(xiàng)服务。

　　该专线将全年全天候为广大客户开放，全(quán)网统一执行，有效(xiào)解决了因线路繁(fán)忙、电(diàn)话占(zhàn)线(xiàn)等问(wèn)题，为客户提供标(biāo)准、流畅(chàng)的快递服务体(tǐ)验。

　　中通快递已成(chéng)立项(xiàng)目小组，在安全(quán)运营、技(jì)能培训、项目维(wéi)护等方(fāng)面制定了全网可行的实施(shī)方(fāng)案，确保95311上线(xiàn)后的(de)高(gāo)效(xiào)运行。

中通快递

　　中通快递股(gǔ)份(fèn)有(yǒu)限公司于2002年5月8日(rì)在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务(wù)于一体的大型集团公司(sī)，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国内业务规模(mó)较大、第一方阵中(zhōng)发展较快(kuài)的快(kuài)递企(qǐ)业(yè)，中通(tōng)快(kuài)递2019年继续保持了稳健的发展态势，全(quán)年完成业务量(liàng)121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分(fēn)点。

　　市(shì)场(chǎng)份额(é)较2018年扩大2.3个(gè)百(bǎi)分点(diǎn)至19.1%。

　　盈利水平保持了持续(xù)稳(wěn)健(jiàn)的增长，全年调(diào)整后净利润较上年同(tóng)期增长26.0%，超出市场(chǎng)预期。

　　服务质(zhì)量方面，在申诉(sù)率、公(gōng)众满意度方面中通也保持了领先(xiān)。

　　截至2020年3月(yuè)31日，中(zhōng)通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合(hé)作(zuò)伙(huǒ)伴(bàn)约(yuē)为4850家，长(zhǎng)途车辆数量(liàng)超(chāo)过(guò)7700辆，干线(xiàn)运输(shū)线路超过2900条。

　　2016年10月(yuè)27日(rì)，中通快(kuài)递成功登陆美(měi)国纽约证券(quàn)交易所，创当年美国证券市(shì)场最大(dà)IPO，也是(shì)继(jì)阿(ā)里(lǐ)巴巴(bā)2014年赴美上市以来最大规(guī)模的中(zhōng)国企(qǐ)业赴美IPO。

　　中通快(kuài)递(dì)在美上市，向全世界打开了一(yī)扇(shàn)了解(jiě)中国快递(dì)发(fā)一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27展(zhǎn)的窗(chuāng)口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递(dì)发布(bù)公告称(chēng)，基于(yú)快递行业发(fā)展(zhǎn)现(xiàn)状与趋势，为了进一步维护服务品质(zhì)和提升(shēng)客户满意度(dù)，从18年10月1日起启动快递(dì)费用调节机制，调整全国到上海地(dì)区的快递(dì)费用，具体(tǐ)费用调整幅度，由当地服务网点(diǎn)根据总部指导建议并结合各(gè)自实际情(qíng)况实施。

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