雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东高级副总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责人王(wáng)笑松于(yú)近日退休。他是在京东供职15年(nián)的(de)老(lǎo)兵，曾(céng)掌管GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最高(gāo)的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团(tuán)京东健康进行了近年来最大的组织变革(gé)，新成立即时零售部(bù)和线下医(yī)疗业(yè)务部，原数字健康(kāng)业务(wù)部和政(zhèng)府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务(wù)部和公共事务与合女生工资多少算正常，女生工资多少算正常(hé)规(guī)部。

　　刘强东掀起的(de)人事(shì)巨变背(bèi)后(hòu)，是京东(dōng)在(zài)存量竞争(zhēng)环境下，从(cóng)开疆(jiāng)拓土到以(yǐ)守为(wèi)攻(gōng)的(de)战(zhàn)略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每(měi)一(yī)次刘强(qiáng)东从幕后回(huí)归台前，都会(huì)带(dài)来整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也不(bù)例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟出任京(jīng)东(dōng)自有(yǒu)品牌代理负(fù)责人，向京(jīng)东(dōng)集团董事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包(bāo)括京(jīng)东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京东健康(kāng)，也迎(yíng)来了(le)近年来最(zuì)大(dà)的架(jià)构调整。雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉，京东健(jiàn)康近(jìn)日新(xīn)成立即(jí)时(shí)零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部(bù)和(hé)公共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离开”，在京(jīng)东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工都对这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘(liú)强东用一次严厉(lì)的高管批评会议(yì)宣(xuān)告(gào)回归(guī)后，一名内部员工评(píng)价(jià)称，“随着一系列(liè)调整(zhěng)，东哥的(de)影(yǐng)子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东曾三(sān)次(cì)“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回(huí)归，带着(zhe)变革决(jué)心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮(lún)继(jì)续转动(dòng)。

　　上一次是在京(jīng)东内部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大(dà)批(pī)高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今(jīn)，多次直言京东遭遇危机(jī)的(de)刘强东(dōng)打起了(le)低价战(zhàn)争(zhēng)，并又一(yī)次推动了自上而下的人(rén)事变革(gé)，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨(jù)大变革背后(hòu)，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发布(bù)当(dāng)日(rì)传出(chū)，迅(xùn)速发(fā)酵，但这只是京东人事(shì)巨(jù)变最(zuì)引人瞩目(mù)的一个缩影，下(xià)面还有更大的暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内部信(xìn)中称，高级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负责(zé)人王笑(xiào)松(sōng)因个人原因提出(chū)退(tuì)休申请，管理层(céng)批准后同意(yì)。公司对王笑松多年来为京东作(zuò)出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业(yè)务及(jí)自有品牌业务的成(chéng)绩。王笑(xiào)松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人(rén)士告诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对高层(céng)的变(biàn)动还将继(jì)续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评价(jià)称(chēng)，“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另一名员(yuán)工透露，在去年底(dǐ)的(de)京东内部会议上(shàng)，刘强东批(pī)评(píng)的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于(yú)2008年加(jiā)入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾(céng)是京东(dōng)最(zuì)年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电(diàn)子(zi)文娱事业群、时尚生活事(shì)业群，其中大(dà)快消事业群由生鲜事(shì)业(yè)部、消(xiāo)费品事业部以及新通(tōng)路事业部构成。王笑松担任大(dà)快消事业群总裁，同时升任京东高(gāo)级副总裁(cái)，他(tā)手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同一年，京东经(jīng)历(lì)内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡(dàng)下行，用户数被(bèi)拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里(lǐ)旗下的盒马在新零售赛道不断(duàn)开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场(chǎng)硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的(de)这(zhè)场(chǎng)仗打得并不顺利，一(yī)年时间内仅开店十余家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强(qiáng)势(shì)主导(dǎo)了京东(dōng)的人事(shì)变革，王笑松在新(xīn)一轮(lún)调(diào)整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入(rù)生鲜事(shì)业部）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑(xiào)松一路被(bèi)边缘化(huà)，2019年从生鲜(xiān)事业部(bù)离任，2020年出任(rèn)自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)。自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠(huì)寻，在京东(dōng)内部相对(duì)边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接任(rèn)王笑松的是他的直(zhí)系下(xià)属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有(yǒu)品牌(pái)业务经验，曾先后(hòu)担任京东(dōng)京造(zào)总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，京东市值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健康迎(yíng)来了近年来最大(dà)的组织变革(gé)：新成立即时零售部和(hé)线下医疗业(yè)务(wù)部，将原数字健康业务部(bù)和(hé)政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务(wù)部和(hé)公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

　　此外(wài)，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹冬(dōng)已辞任，将(jiāng)在京东(dōng)集(jí)团担(dān)任新的职务，接任他的(de)是京(jīng)东集团投(tóu)资支持部负责人(rén)及自有(yǒu)品牌业务(wù)部财务负责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房，从一家自营(yíng)网(wǎng)店逐(zhú)步成(chéng)长为京东旗(qí)下(xià)专(zhuān)注于(yú)医疗健康业务(wù)的子(zi)集团，2020年(nián)底登陆(lù)港交(jiāo)所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东(dōng)集团外市(shì)值最高(gāo)的上市公(gōng)司。今(jīn)年一季度，京东健康(kāng)营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康(kāng)是医(yī)疗(liáo)健康商品、服务、解决(jué)方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘(liú)强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即(jí)时零售部(bù)，由原医(yī)药部负责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业(yè)务(wù)部，负责人暂未披露；2）原综合部负责(zé)人(rén)宋志瑞接(jiē)任医药部负责(zé)人；原综合(hé)服务部供应链提升部负责(zé)人王海华，出(chū)任综合服(fú)务部(bù)负(fù)责人(rén)；原数字健康业(yè)务部更(gèng)名为(wèi)企业(yè)业务部，由原(yuán)药京(jīng)采负责(zé)人周新元(yuán)负(fù)责(zé)；原政(zhèng)府事务部更名为公共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披(pī)露(lù)。

　　上(shàng)述所有负责人均(jūn)向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售(shòu)部和(hé)线下(xià)医(yī)疗业务部是动作最大的调整(zhěng)，二者都瞄准(zhǔn)了线下履约(yuē)能力。其(qí)中即(jí)时(shí)零售部是此次调整中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美(měi)团在即(jí)时配送端(duān)有优势，用户经常(cháng)会在京东(dōng)健康上(shàng)看病，去美团下单买药(yào)。”因此(cǐ)，京东健康也要加(jiā)强(qiáng)自己的(de)即时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年(nián)财报中提(tí)到，要(yào)进一步提升“快速(sù)送药”能力。京东健康(kāng)此前选择(zé)的(de)方(fāng)式是(shì)复用达(dá)达快(kuài)送和(hé)京东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一(yī)体(tǐ)化建设(shè)是金(jīn)恩林的战略目标(biāo)。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上(shàng)线下一体化(huà)、打造新(xīn)型(xíng)医疗健康服务体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目(mù)前自营医(yī)疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更不敏感(gǎn)的非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京东零(líng)售(shòu)一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大健(jiàn)康赛道的(de)共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看(kàn)病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一超多强的市场格局。从市值、营收(shōu)维(wéi)度看，京东(dōng)健康(kāng)暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎立(lì)的平(píng)安(ān)好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮(lún)洗牌或(huò)将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示(shì)对(duì)美(měi)团买(mǎi)药的(de)增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的(de)困(kùn)境(jìng)是营收增速下(xià)降，与(yǔ)高速发展的电商行业格(gé)格不入，被阿里越甩越远，又被(bèi)后来(lái)者(zhě)拼多多迫(pò)近。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆拓土的大(dà)将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内部高管会(huì)上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织(zhī)变革中(zhōng)，能打仗(zhàng)的(de)徐雷走向前台，出师不利的王笑(xiào)松和(hé)另一(yī)位高级副总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生(shēng)活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今，在残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需要的(de)是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中(zhōng女生工资多少算正常，女生工资多少算正常)不难看出，刘(liú)强东认为(wèi)守(shǒu)成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有(yǒu)丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人(rén)事变动(dòng)中都处于C位(wèi)。京东零售中(zhōng)最重要(yào)的(de)3C事业群被拆(chāi)分成家电家(jiā)居事业群和电脑(nǎo)通(tōng)讯事(shì)业群，其中家(jiā)电家具事(shì)业群由原(yuán)京(jīng)东零(líng)售CFO李帅负责，原京(jīng)东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新的(de)职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京(jīng)东科技原销售负(fù)责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的(de)高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京东科技(jì)迎来新总裁(cái)，销售(shòu)中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东(dōng)内部员工评(píng)价称，互联网公(gōng)司都变得更(gèng)加(jiā)务(wù)实，京(jīng)东(dōng)也不例(lì)外，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当家，才能赚到更多的(de)钱(qián)”。

　　从去年年底开(kāi)始(shǐ)，刘(liú)强东多次(cì)在内部提及低价战(zhàn)略，目的(de)都是为了(le)守住被拼多多等竞对不断(duàn)蚕食的存(cún)量用户，再用(yòng)低(dī)价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的(de)许冉(rǎn)是提供(gōng)弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的(de)经营(yíng)利润和自由(yóu)现金流(liú)均同比大幅(fú)增(zēng)长，这部分(fēn)得益于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报电话会上(shàng)对(duì)许冉的评价也印证(zhèng)了(le)这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下一阶(jiē)段(duàn)，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的(de)绝对控制权(quán)，而高管(guǎn)的忠诚度(dù)是保证变(biàn)革能否顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种类(lèi)型的高管(guǎn)得到重(zhòng)用：一种是刘强(qiáng)东多年来亲(qīn)自培养的管培生，另一(yī)种是在京东(dōng)内部没(méi)有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零(líng)售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人(rén)吴双(shuāng)喜、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事业群负(fù)责人孔(kǒng)祥莹(yíng)、全(quán)球购(gòu)事业部负责人(rén)杨啓焜和京东健(jiàn)康医(yī)疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高(gāo)级别的(de)高(gāo)管会议，一般(bān)至(zhì)少(shǎo)由业(yè)务部门的副总(zǒng)裁(cái)亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘强东在近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且在京东(dōng)内部没(méi)有复杂(zá)人际(jì)关系的(de)职业经理(lǐ)人(rén)，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加入京东，内部(bù)人士认为她(tā)“安(ān)静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中，是(shì)京东(dōng)零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业群中唯一一(yī)个没有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东(dōng)的(de)职业(yè)经理人，目前担任京东零售(shòu)生活服务事业(yè)群(qún)负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置并(bìng)信任的这群人，刘(liú)强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市场并(bìng)不(bù)担心不(bù)懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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