自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板(b农是什么部首什么结构的字，农是什么部首什么结构的ǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了(le)一(yī)项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(bě农是什么部首什么结构的字，农是什么部首什么结构的n)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资(zī)料(liào)库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了(le)制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送到(dào)外(wài)部服(fú)务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国际(jì)下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿农是什么部首什么结构的字，农是什么部首什么结构的元(yuán)），而(ér)去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用(yòng)途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意(yì)对(duì)人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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