自(zì)诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的数(shù)据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了(le)一项关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调(diào)查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么中国人在俄罗斯安全吗，中国人在俄罗斯怎么样。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了(le)制(zhì)作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到外(wài)部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括众多国(guó)际下(xià)属企业(yè)，其中三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一(yī)季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业(yè)的(de)长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机(jī)以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于(yú)公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意(yì)事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时(shí)使用的(de)版权(quán)材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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