自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道(dào)，近日三(sān)星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安(ān)全的环境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络(luò)上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门(mén)的(de)职员C为了(le)制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用Ch乌克兰人口多少亿人2022，乌克兰有多少人口2020atGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创(c乌克兰人口多少亿人2022，乌克兰有多少人口2020huàng)作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的(de)原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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