又出(chū)现(xiàn)了“宕机”。

　　周五夜盘期间，不少投资者和(hé)期货公司人士反映，博(bó)易大师手(shǒu)机(jī)端突(tū)然登(dēng)陆不(bù)上了，打开页面一直显(xiǎn)示“正在连接(jiē)行情服务器”，然后就停留在(zài)这个阶段，一直(zhí)无(wú)法往后显(xiǎn)示。记者也在第(dì)一时(shí)间联系到了(le)几位期货交易(yì)者(zhě)，他(tā)们也(yě)向记者(zhě)证实，夜盘期间遭遇大半个小时(shí)的“黑天(tiān)鹅”事件。

　　“手机掌上财富App无法(fǎ)登(dēng)录，持续大半个小(xiǎo)时，有客户多个期(qī)货公司的(de)账户都无(wú)法(fǎ)登陆，行情软件(jiàn)打(dǎ)不开(kāi)，还以为是网络问题。突发状(zhuàng)况出现(xiàn)后，我们(men)博(bó)易(yì)大师的技术(shù)群里均在反馈(kuì)事故(gù)信息。”一家期货公司的技(jì)each of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数术部人员告诉记者。

　　“周五晚间(jiān)博易(yì)大师交易软件的(de)技术群里报的有广州(zhōu)、深圳(zhèn)、东莞(guǎn)等地，表面是所有广东(dōng)的行情站(zhàn)点有问题，客户主动(dòng)连接，但是连不上(shàng)也会(huì)自(zì)动切到就近(jìn)的(de)站点，具体原(yuán)因不知道，还在(zàieach of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数)等博易的答(dá)复(fù)。”上述期货公司技(jì)术人(rén)员说。

　　一位期货(huò)公司人员苦诉道，作为一线(xiàn)服务人员，他只知(zhī)道(dào)周五晚上(shàng)客户投诉公司的软件(jiàn)交易不(bù)了，最后才知道是博易大师交易软件出现了问题，直到周六也没见有答复。“我们周五(wǔ)晚上没少被客户骂(mà)，周(zhōu)六(liù)早(zǎo)上还要给客户解释。其(qí)实，我们也很无(wú)奈，最终是我们一(yī)线市场人(rén)员默默承受(shòu)这一切。”

　　据了(le)解，也有期货公司人士第一时(shí)间给博易大师的客(kè)服(fú)打(dǎ)电话，对方回复(fù)说(shuō)，正在(zài)排查。也有技(jì)术人(rén)员称，可能行情(qíng)线路出问题了，不过具体原因(yīn)还需等博易大师的官(guān)方(fāng)通知。截至(zhì)发(fā)稿，博易大(dà)师(shī)还没(méi)有对此次(cì)事(shì)故进行解释。

　　“我以为是手机出现了问(wèn)题，把软件卸(xiè)载后重新下(xià)载了(le)，不行；用(yòng)无(wú)线和(hé)流量也都试了，还(hái)是(shì)不(bù)行，吓得我赶(gǎn)紧切换(huàn)交(jiāo)易软件(jiàn)。”一位投(tóu)资(zī)者称。

　　记者在采访中(zhōng)了(le)解到，目前手机下(xià)单方面，期货交易(yì)者用的最多(duō)是国内某款第三方软件，该软件(jiàn)收费(fèi)之后，很多公(gōng)司都开发了自己的App。现(xiàn)在交易者下单(dān)渠道比较多，一(yī)家出故障，还(hái)有别的可(kě)替代，对大多数交(jiāo)易(yì)者影响不是特别大。

　　“就我们公司情况，我了(le)解一(yī)共有四种手机下单渠道，如果(guǒ)一(yī)家出问题，另外(wài)几家都(dōu)可以替代。如果(guǒ)客户用单(dān)一的(de)博易(yì)App，那(nà)很大可能(néng)会受影响。”华南地区一家期货公司人(rén)员(yuán)说。

　　记者了(le)解到(dào)，多家期货公司都向博易大(dà)师反映出现同样的问题。对此，期货公司(sī)和(hé)客户(hù)是服务解决的呢(ne)？

　　“当有客户反映(yìng)登不上去软件(jiàn)的时候(hòu)，我们公司技术部和数智中心联合(hé)排查(chá)，先(xiān)查看是否是我们公司自身(shēn)软件的问题，同时也(yě)将这次情况及时反馈到博易技术交(jiāo)流群中。在(zài)博易技术(shù)交(jiāo)流群中(zhōng)，陆陆(lù)续(xù)续也有其他(tā)公司(sī)出(chū)现同样的问题。”上述期货(huò)公司人员说，“发现问题后，我们领导在(zài)工作群里第一时间统筹部(bù)署：一是技术(shù)岗(gǎng)与软件公司继续联系，尽快找出(chū)问题并解决问题；二(èr)是客户经理做好对客(kè)户的安抚工作，并(bìng)告知(zhī)客户可以通过(guò)其他手(shǒu)机软(ruǎn)件或电脑版的软件下(xià)单(dān)，或(huò)者打报单电(diàn)话来解(jiě)决(jué)下单问题；三是总部夜(yè)班交易岗(gǎng)时刻准备(bèi)接听客户(hù)保单电话。”

　　交易软件(jiàn)出(chū)问题不是新(xīn)鲜(xiān)事，但涉及范围广。对于(yú)期货行(xíng)业来说，相关各方尤其是软件提供商（服务(wù)商）需要(yào)进一步提升(shēng)技术保障能力和稳定(dìng)性(xìng)，减少(shǎo)此类故障发生。

　　对交(jiāo)易者来说，交易软件出现故(gù)障会导致无法及时发(fā)送(sòng)交(jiāo)易指令、错失行(xíng)情、无法(fǎ)按(àn)照意愿(yuàn)进行开平仓、止盈止损偏(piān)离心理价位、不能(néng)及时(shí)调(diào)动(dòng)资金(jīn)等一(yī)系列问题。

　　“为(wèi)应对此类突发情况，投(tóu)资者要有(yǒu)期货公司的客户经理的联系方式或(huò)者熟悉期货公司的紧(jǐn)急报(bào)单电话，所有交易尽(jǐn)量带上止损。因为期货(huò)交(jiāo)易本来就each of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数是有(yǒu)风险的，无论行情(qíng)软(ruǎn)件出现的突(tū)发情(qíng)况还是期货(huò)行情的剧烈波(bō)动。”上述投资者说。

　　交易软件故障是交(jiāo)易风险的一部(bù)分，交(jiāo)易者应该平(píng)时做好类似事(shì)件的应(yīng)急(jí)预案，防范于未(wèi)然。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 each of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数