交通(tō云南属于南方还是北方，云南属于南方还是北方人ng)运(yùn)输部办公厅、工业和信息(xī)化(huà)部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国家(jiā)互(hù)联网信息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范管(guǎn)理有关(guān)工作的通知(zhī)，压(yā)实企业责任(rèn)，保障乘客和驾驶员(yuán)合法权(quán)益。督(dū)促网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平(píng)台及合(hé)作(zuò)网约车平合公(gōng)司(sī)如实(shí)向乘客提供车(chē)辆牌照和驾驶员基本(běn)信息(xī)。指导(dǎo)网约车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台公司结合各自服(fú)务内容，依法建(jiàn)立健(jiàn)全咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问负(fù)责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责保(bǎo)持打击非法营(yíng)运高(gāo)压态势，对(duì)存在违法(fǎ)违规行为的(de)网约车聚合平台及合作网约车平(píng)台公司要公开(kāi)曝(pù)光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车平台公司落实(shí)明(míng)码标价(jià)等要(yào)求，不得(dé)以不正当价(jià)格行为(wèi)扰乱市场秩序；督促网约车(chē)聚(jù)合平台不得(dé)干预网约(yuē)车平台公司价格行为，不得直(zhí)接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平(píng)竞争市(shì)场(chǎng)秩序(xù)。

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