自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗(qí)下(xià)所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台(tái)的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造一个(gè)安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。三角形的边长公式小学，等边三角形的边长公式”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外(wài)部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元(yuán)三角形的边长公式小学，等边三角形的边长公式（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近(jìn)一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技(jì)术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权(quán)材料(liào)。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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