自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者蟑螂爬过的地方有细菌吗 蟑螂可以彻底消灭吗平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全措施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android蟑螂爬过的地方有细菌吗 蟑螂可以彻底消灭吗智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资(zī)当天(tiān)表示，利用从(cóng)三(sān)星(xīng)电子出资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的(de)正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密(mì)信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令(lìng)下(xià)线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部(bù)长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于(yú)风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料(liào)。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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