无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不(bù)用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这样(yàng)的(de)带货副(fù)业你心(xīn)动(dòng)了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带(dài)货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训老(lǎo)师”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想(xiǎng)便(biàn)能(néng)找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带(dài)货业态自2016年发端(duān)以来(lái)，靠(kào)的就是极致(zhì)的互(hù)动感与消费者拉近距(jù)离(lí)，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但当前提(tí)要素消失(shī)，直(zhí)播带(dài)货(huò)似(shì)乎(hū)失去(qù)了其存在的(de)意义，消费(fèi)者(zhě)也无法获(huò)得任何(hé)保障。

事(shì)实上，无(wú)人直播带货不仅实(shí)实在在地于角落中发展了起来，并且(qiě)形(xíng)成(chéng)了一套灰(huī)色的产(chǎn)业链，与平(píng)台间玩起了你追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封(fēng)我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及(jí)知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售(shòu)卖(mài)“无(wú)人(rén)直(zhí)播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗示(shì)着，合理(lǐ)合规的无人(rén)直播仍有(yǒu)很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右的时间，由(yóu)于(yú)内在运作逻(luó)辑基本一(yī)致(zhì)，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广(guǎng)，成(chéng)为(wèi)了无人直播的(de)重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济》对无(wú)人直播在抖音实践的(de)具(jù)体流(liú)程(chéng)进(jìn)行(xíng)了拆解。首先在(zài)选品上(shàng)，相对(duì)正式主播与品牌(pái)自播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服(fú)饰(shì)与(yǔ)食品赛道，其(qí)选品共通(tōng)点(diǎn)是客(kè)单(dān)价低且为(wèi)生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互(hù)联网的(de)了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们(men)不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题(tí)上，无(wú)人直播的(de)发展的确具有先(xiān)天优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联盟(méng)”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将相应商(shāng)品添加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间(jiān)售卖即可，还(hái)能(néng)赚取(qǔ)高达20%的佣金，天雨粟 鬼夜哭 思念漫太古什么意思，天雨粟鬼夜哭表达什么意思这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播(bō)前多发几条(tiáo)与(yǔ)带(dài)货品类相(xiāng)关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就(jiù)可零(líng)门槛(kǎn)开(kāi)启无人(rén)直播。据了解，无人直播的(de)发(fā)展经历(lì)了(le)“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已(yǐ)有的直播画(huà)面为己(jǐ)所用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频(pín)。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完(wán)成的(de)直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编(biān)辑(jí)，并在(zài)直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟(nǐ)摄像头(tóu)便(biàn)可开启直播(bō)。其中“编辑(jí)”的(de)重点在于加上多(duō)个干(gàn)扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避平台官(guān)方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都(dōu)进一步升级，对于消(xiāo)费者的(de)迷惑(huò)性(xìng)也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但(dàn)一旦编辑(jí)完(wán)成便开启“挂(guà)播”模式(shì)，达(dá)人无(wú)法编辑视频进行(xíng)二(èr)度干预；但半(bàn)无人直播(bō)在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的(de)支(zhī)持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带货(huò)效果看起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的处(chù)罚(fá)判(pàn)定(dìng)精确度大大降低(dī)。

在(zài)软件的相(xiāng)互配合下，一(yī)个“直播间”就(jiù)搭建好(hǎo)了(le)，只要设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各(gè)种(zhǒng)手(shǒu)段逃避(bì)平(píng)台(tái)的监(jiān)管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的“主播(bō)”，怎么(me)都(dōu)没(méi)有实实在在的互动(dòng)性真人带货(huò)来(lái)得有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学骗局

当(dāng)无(wú)人直播被(bèi)炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强(qiáng)大的(de)诱(yòu)惑力吸引了一个(gè)个投(tóu)机者。

在(zài)各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传(chuán)“无(wú)人直播带货课程”的(de)账(zhàng)号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉(sù)页面时，的确受(shòu)害者也多为(wèi)该两者。调查(chá)发(fā)现，无人(rén)直(zhí)播被曝(pù)光的(de)骗(piàn)局(jú)主(zhǔ)要指向三个(gè)类型。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生用户表示自己(jǐ)交(jiāo)了几千元的学费，拿(ná)到了一个层层包(bāo)装的(de)精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现里(lǐ)面(miàn)只教了基(jī)础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式(shì)，所谓的(de)“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要(yào)么(me)避重就轻，要么(me)巧妙(miào)略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播方式，但(dàn)学员实(shí)践(jiàn)的账号迅(xùn)速被封，且(qiě)无人为(wèi)此售后。部(bù)分课程的(de)确(què)把所谓的教程细节(jié)发了出(chū)来（具体集(jí)中在(zài)如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就(jiù)重开，重(zhòng)开(kāi)了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程大致学会(huì)了如何开(kāi)直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一(yī)次被封一(yī)次——然而(ér)这种本质就违规的课(kè)程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者(zhě)直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师(shī)”当(dāng)然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知(zhī)识经济》联系(xì)到的一(yī)位(wèi)“老师(shī)”在(zài)朋友(yǒu)圈(quān)表(biǎo)示，只要(yào)准备(bèi)好话术与道(dào)具(jù)，“7天内(nèi)便可直接开(kāi)播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术试图(tú)在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实际上自(zì)己也(yě)被“老师”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着(zhe)——这就是(shì)“卖课(kè)教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在(zài)灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心理准(zhǔn)备。

平台(tái)出手

一(yī)旦(dàn)无人直播(bō)泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定生(shēng)态(tài)以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑(bēi)都(dōu)将受(shòu)到重大影(yǐn天雨粟 鬼夜哭 思念漫太古什么意思，天雨粟鬼夜哭表达什么意思g)响。

最直(zhí)接的(de)后果是侵犯(fàn)平台(tái)内真(zhēn)人主播的合法权益，打击(jī)直播的积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在(zài)着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为自(zì)己所带货的产(chǎn)品(pǐn)负(fù)责，还在(zài)不知情的情况下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人(rén)主播(bō)的信誉也(yě)将连带受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于(yú)平台本(běn)身而言，内(nèi)部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播(bō)带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播(bō)将严重影(yǐng)响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不(bù)对板等问(wèn)题将(jiāng)大大影(yǐng)响消费者的(de)消费体验；对于(yú)抖音(yīn)一类短视(shì)频(pín)起家的平台，无人直播让(ràng)消费(fèi)者(zhě)的(de)售前售后都无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低，不(bù)利于其电商业务的(de)进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发(fā)布系统化的惩处(chù)条例，但对相(xiāng)关违(wéi)规情(qíng)况均进行了细化(huà)的处理，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告(gào)与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其为违规行为，并及(jí)时断播。多(duō)次(cì)违规后(hòu)，直(zhí)播间将存在被封禁的(de)风(fēng)险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度(dù)更新(xīn)《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击(jī)违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处(chù)罚(fá)使(shǐ)用(yòng)无人直播的(de)店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无(wú)人(rén)播(bō)等行(xíng)为进行举报(bào)，若检测出相关违(wéi)规行为，店(diàn)家将(jiāng)被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一(yī)并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能(néng)有针对(duì)性的条(tiáo)例或处(chù)理办法(fǎ)实(shí)施(shī)，也许(xǔ)将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的(de)无人直播(bō)，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其根本，是(shì)由(yóu)于(yú)其(qí)被投机滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利益为(wèi)前提(tí)来(lái)攫(jué)取利(lì)益。无(wú)人直播(bō)本(běn)身也许(xǔ)并非(fēi)是(shì)不可为(wèi)的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛(luò)天(tiān)依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾(céng)现身直播(bō)间带货，不仅满足(zú)了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设(shè)稳(wěn)定且干货丰富(fù)的特质让销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现出了(le)优秀的(de)范本(běn)。未来的无人直播若(ruò)能与数字技术相结合(hé)，也许将呈(chéng)现出(chū)一个更(gèng)完整的(de)雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可作为客(kè)服(fú)提供(gōng)服务(wù)。不(bù)仅更高效和精准(zhǔn)，还能升级消(xiāo)费者的(de)观看(kàn)体(tǐ)验(yàn)。

但门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对(duì)技术条件的要求，都预示(shì)着该产(chǎn)业的(de)成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有公司对(duì)此(cǐ)进行(xíng)尝试，但(dàn)在(zài)虚(xū)拟人(rén)的背(bèi)后(hòu)，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人(rén)的灵(líng)活度与交互(hù)能(néng)力，目前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的(de)无人直播(bō)虽然前景可观(guān)，但要想合规地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道远。

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