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妥帖还是妥贴,妥帖和妥帖哪个正确

妥帖还是妥贴,妥帖和妥帖哪个正确 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半(bàn)年之后,陌陌正(zhèng)在(zài)筹划它(tā)的第(dì)5次出海(hǎi)。

  时代财经从(cóng)多位陌陌内部员工处获悉,近两个月内,陌陌(mò)已经迅速启动(dòng)了三(sān)四个不同的(de)出海项目,瞄准中东、北非等地市场,目前均已走到立项(xiàng)阶段(duàn)。这些(xiē)项目的领头人均(jūn)被视为(wèi)唐岩心(xīn)腹,甚至(zhì)还包括唐岩的(de)助(zhù)理(lǐ)。在公(gōng)司内部,这被普遍妥帖还是妥贴,妥帖和妥帖哪个正确认(rèn)为是唐岩押注出海决心的(de)体现(xiàn)。

  从某种程度上来说,在国内(nèi)社(shè)交格局基本(běn)已定、监管不(bù)断加强的(de)当(dāng)下,奋力(lì)出海几乎是(shì)唐岩(yán)拯救陌陌的最佳选(xuǎn)择。

  这家成立于2011年的陌生(shēng)人社交巨头,已经在舒适区里待了太久。成(chéng)立至今,陌(mò)陌几乎从未遭遇过战争,先发优势(shì)让它在成(chéng)立之初迅速积累大量(liàng)用(yòng)户,稳坐(zuò)陌生人社交赛道的头把交椅,随后又(yòu)及时转型秀场直播,依靠庞大的用户(hù)体量成(chéng)功抓(zhuā)住一只商(shāng)业化(huà)的“现金(jīn)牛”。

  直(zhí)至今(jīn)日,陌陌现(xiàn)金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国(guó)通用会计准则)计量标准下(xià),自2015年实(shí)现盈利(lì)以来,陌陌已经连续32个季度持(chí)续盈利。放眼望(wàng)去,没有(yǒu)哪个互联网公司能做到(dào)如此,更何况它账上还趴着133亿元现金和短(duǎn)期投资(zī)。

  但在平静的水面之下,陌陌危机(jī)四伏。在产品(pǐn)端,公司(sī)成立(lì)12年,主力(lì)产(chǎn)品还是陌(mò)陌App,这款产(chǎn)品自2018年月(yuè)活突破(pò)1亿以后几乎再无明显(xiǎn)增长,甚至开始出现(xiàn)下滑,2022年(nián)四季度,陌(mò)陌App月活跌(diē)至(zhì)9460万。抖(dǒu)音、快手(shǒu)等电商直播强(qiáng)势(shì)崛起之(zhī)后(hòu),陌陌仰仗的秀场直(zhí)播(bō)开始显露疲(pí)态,公司(sī)营(yíng)收(shōu)已经(jīng)连续三年下滑,且始(shǐ)终未能找到新的(de)增长点。

  毋(wú)庸(yōng)置疑,陌(mò)陌正在走(zǒu)向暮(mù)年。对此妥帖还是妥贴,妥帖和妥帖哪个正确,公司管理层(céng)也毫(háo)不(bù)避讳。王力两年前接任(rèn)陌陌CEO时就(jiù)曾对《晚(wǎn)点》表示,他对陌陌没(méi)有什(shén)么特别的情感,整个公司都非常(cháng)平淡,就像一个人(rén)平静地接受衰(shuāi)老,一(yī)天比一(yī)天近。

  2021年8月,为抵(dǐ)抗这种衰老,王力推动陌陌改名(míng)挚(zhì)文集团(tuán),将产品与公司加以(yǐ)区隔(gé),希望(wàng)借此(cǐ)逐渐摆脱对陌陌App单一产品(pǐn)的依赖,找到新的增长曲(qū)线。只可惜(xī),这样的刺激(jī)还(hái)不(bù)足以给陌陌带(dài)来实(shí)质性改(gǎi)变。

  一年之后,王(wáng)力因健康原因辞(cí)去公(gōng)司(sī)CEO一职,由董事长(zhǎng)唐岩接任。创始人躬身(shēn)入局,迷路的陌陌能找到正确的航向吗?

  大(dà)规模裁员(yuán),陌陌开(kāi)始变卷

  “公司开始卷(juǎn)起来了。”这是唐岩(yán)回归后,陌(mò)陌员(yuán)工(gōng)的第一感受。

  在很长一段时间(jiān)内,陌(mò)陌(mò)在北京互(hù)联网(wǎng)行业都是中(zhōng)厂“小而美”的代名词(cí)。工作时间(jiān)稳定,朝十晚七极少加班(bān),在陌陌工作(zuò)的张超对时代财(cái)经表示,“曾(céng)经七点一过,领导就不可能在工位上发现我(wǒ)了。”

  待遇(yù)上,公司(sī)稳定的16薪再叠加上季度奖金(jīn),虽然比(bǐ)不过(guò)腾讯、阿里、字(zì)节等大厂,但(dàn)在同量级企业(yè)里依(yī)旧(jiù)保持竞争力。每年年会(huì),陌陌还(hái)会固定给每一位员工发(fā)一台(tái)iPhone,即(jí)便在互联网大厂纷纷高举(jǔ)降本增(zēng)效大(dà)旗缩(suō)减福(fú)利的2022年,这项传(chuán)统(tǒng)也(yě)没(méi)有改(gǎi)变。

  在公(gōng)司顶峰的(de)2018年,陌(mò)陌还曾带(dài)领全球超1600名员(yuán)工,从北京、上海、成都、新德里(lǐ)、吉隆坡等多个城市出发,搭(dā)乘82架次(cì)航(háng)班到(dào)日本(běn)东(dōng)京集中团建,一(yī)次性包下了当(dāng)地(dì)近800间酒店客房。这场盛大的狂欢,吸引了不少艳羡的(de)目光。

  但从去年10月(yuè)开始,陌陌员工“躺平(píng)”的日子结束了。回归的唐岩开始出(chū)现(xiàn)在具体的(de)业务层会议上(shàng),直接听取来自一线的汇报,并不时做出辛辣点评,甚(shèn)至在会议上怒斥(chì)相关负责人。类似(shì)情况在此前(qián)王(wáng)力任期(qī)内(nèi)几(jǐ)乎从未发生。

  “王(wáng)老板比较peace(温和),而且也(yě)不喜欢(huān)越级管理。”一名资深员工(gōng)向(xiàng)时代财(cái)经表示。

  压力(lì)自上而下传导,员工加班明显多了起来。大量的(de)需求随着会议(yì)袭来,张超现(xiàn)在每天最(zuì)早也要九点才能离开公司。

  此外,陌(mò)陌还同步开(kāi)启(qǐ)了大(dà)规模的(de)裁员动(dòng)作。去(qù)年10月(yuè),与唐岩一同回(huí)归(guī)的还有他(tā)的妻子张思川。她被任命为挚(zhì)文(wén)集团的COO,并接手行政(zhèng)、采购等工作,在(zài)其带领下(xià),陌(mò)陌加速(sù)降本增效。多名(míng)陌(mò)陌员(yuán)工对(duì)时代(dài)财经证(zhèng)实,2023年公司(sī)启动裁员,范围(wéi)覆盖大部分部门,一些职(zhí)能部门甚至直接被砍(kǎn)、合并。

  极力寻求(qiú)业务增(zēng)长点(diǎn)的唐(táng)岩,正(zhèng)在奋力推动公司创新齿轮转动。半年时间(jiān)内,唐岩(yán)接手(shǒu)了(le)陌陌创新事业部,并在(zài)公司(sī)内(nèi)部发起三次(cì)创业营(yíng)活(huó)动,鼓励员工(gōng)提出新的创(chuàng)意,试图从中孵化(huà)出(chū)新的机会。

  当(dāng)公(gōng)司不再是一滩死水(shuǐ),机会随之(zhī)而来。张(zhāng)超(chāo)告诉时代财经,如(rú)果(guǒ)不(bù)是(shì)唐(táng)岩(yán)的回归(guī),他极有可能因没有发展(zhǎn)前景而离职。但唐岩(yán)回(huí)归后的一系列举措,打消了他的(de)念头(tóu)。他希(xī)望再赌(dǔ)一(yī)把(bǎ),看陌陌(mò)能不能继续向(xiàng)上。

  “唐岩的人格魅(mèi)力(lì)很强大,业务会上他都能一针见血地指出问(wèn)题核心所在(zài),对不同业务的理解也都很透(tòu)彻。我肯定更愿意(yì)跟着(zhe)唐岩一起干,起码(mǎ)大方向上感觉(jué)不会出(chū)错。相(xiāng)比(bǐ)之下,入职这么几年我基(jī)本(běn)没有接触(chù)过王力。”张超如此表示(shì)。

  某种程(chéng)度(dù)上,这正是创始人与职业经理人的区别。前者(zhě)往往(wǎng)代表着(zhe)开疆(jiāng)拓土,打破陈规,从无到(dào)有;而后(hòu)者却是预算管理(lǐ),风险控制,按部就班。唐岩(yán)通过自己(jǐ)的回归,再(zài)次吹响了陌陌冲(chōng)锋的号角。

  可(kě)惜的是,其首战就遭遇不顺。今年1月,挚文集团正式推出的虚(xū)拟社(shè)交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动(dòng)态(tài)捕捉”两大技(jì)术场景落地。然(rán)而,这一新作(zuò)没能打(dǎ)响任何水花。据(jù)点(diǎn)点数据统计,上(shàng)线至(zhì)今该APP仅获得不(bù)到2万次下载。

  事实上,被(bèi)唐岩接管(guǎn)的创新事业部自成立(lì)以来,已先后孵化了照片交友软件咔咔、声音交友软(ruǎn)件(jiàn)赫兹、互动拍照软件贴贴、换脸(liǎn)软(ruǎn)件(jiàn)ZAO、种(zhǒng)草(cǎo)社区(qū)树莓(méi)、婚恋交(jiāo)友软件对对等众多新项目,但至(zhì)今(jīn)无(wú)一(yī)爆款。

  5次出海,前4次(cì)已经失(shī)败(bài)

  如今的业(yè)内共识是,社交寡头格局已定(dìng),后来(lái)者机会寥寥(liáo)。如今活跃在公众眼中的社交“第二梯(tī)队”创(chuàng)新产品,如(rú)Soul、映(yìng)宇宙等(děng),基本也都诞生在2017年前后。

  国内市场(chǎng)突破难(nán)寻,唐岩(yán)将重心转向海外实(shí)属必然。可问题在(zài)于(yú),此前十年陌陌(mò)曾连(lián)续四次出(chū)海,几乎均(jūn)为败局。如今陌陌(mò)再次重启出海战(zhàn)略能否成功,还要打上一个(gè)问号(hào)。

  陌(mò)陌的(de)前两(liǎng)次出(chū)海发生在2012年、2014年,曾分别推(tuī)出自己(jǐ)的英文版复制品MO,以及将基于地(dì)理位置匹配(pèi)的聊天室(shì)Blupe投放到(dào)北美市场。然而,受限于文化差异,以及(jí)较发达地区相对老旧的产品(pǐn)形态(tài),这些(xiē)应用并(bìng)没(méi)有打开海(hǎi)外陌生人社交市场大门,草(cǎo)草收场(chǎng)。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国(guó)内社交厂(chǎng)商在东(dōng)南亚、中东等新兴市场尽享(xiǎng)出海(hǎi)红利之后,陌陌(mò)迅速重启海外战略,在印(yìn)尼、菲律(lǜ)宾(bīn)等地上线了(le)一款功(gōng)能上有些像(xiàng)早期陌陌的(de)陌生人社交产品Olaa。

  但类似的产(chǎn)品形态已经(jīng)被有“海外版(bǎn)陌(mò)陌”之(zhī)称的Mico跑通,迎头撞上(shàng)的陌陌在市场(chǎng)认知(zhī)、本地化(huà)运营等多个方面均处于劣势,最(zuì)后也以失败告终(zhōng)。

  唯一至(zhì)今留(liú)有火种的是(shì)陌陌的第四次出海(hǎi)。

  2020年初,陌陌(mò)再次组(zǔ)建(jiàn)起一个50余人的(de)出(chū)海业务部,推出(chū)了两款瞄准中东市场的出(chū)海陌生人社交产(chǎn)品Voga和Soulchill。其中,Voga是(shì)一款游戏化(huà)社交产品。然而在中东(dōng),同类产(chǎn)品市场(chǎng)份额早已被2016年开始(shǐ)出海的Yalla等国产厂商分割完毕。玩(wán)法缺乏(fá)创新的(de)Voga没有任何(hé)优势,迅速消失。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留(liú)存至今。其依(yī)靠陌生人语(yǔ)聊社交(jiāo)方式(shì),避开了中东地区的宗教(jiào)文(wén)化约(yuē)束,在(zài)没有(yǒu)同(tóng)类竞(jìng)品(pǐn)的情况下迅速打开市场。据内(nèi)部员工透露,目前Soulchill的产品规模至(zhì)少(shǎo)可以排到中东市场前三。

  这一仅存的硕果(guǒ),却(què)存在(zài)营(yíng)收(shōu)结(jié)构的症结。前(qián)陌陌员工佳睿向时代财(cái)经透露,Soulchill流(liú)水虽高(gāo),但(dàn)其(qí)绝(jué)大部分收(shōu)益用于与公会(huì)、主(zhǔ)播分成(chéng),以(yǐ)换取他(tā)们的合作,如此一来产(chǎn)品便难以盈利。

  2022年6月,挚文集(jí)团(tuán)曾表示公司采取(qǔ)了(le)降低分成比例的策略(lüè),Soulchill亏损规模才环比大(dà)幅(fú)缩窄。

  而(ér)除此以外(wài),陌(mò)陌出海(hǎi)业务只剩一个(gè)收购而(ér)来的探探(tàn)海外(wài)版还在持续运营(yíng)。曾有消息指出,自2021年7月(yuè)以来,探(tàn)探海(hǎi)外版(bǎn)在印(yìn)尼市(shì)场(chǎng)下载及活跃用户(hù)规(guī)模已超越(yuè)Tinder,并在印度和马来西亚(yà)等(děng)东南(nán)亚市(shì)场勉强站(zhàn)稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌出海困难源于公司战(zhàn)略失误。长期以(yǐ)来,管理层对于出海(hǎi)业务并(bìng)不重视,乃(nǎi)至于在(zài)很长(zhǎng)一段时(shí)间内(nèi),公司出海产品的优先(xiān)级都要低于(yú)其他国内创新产(chǎn)品。“陌陌在(zài)海外业务上的(de)投资太慎重(zhòng)了,好几个海外业务只投了十(shí)几万元试水,看到没有水花就被放(fàng)弃(qì)了。”

  哪(nǎ)怕(pà)到了2021年(nián),王(wáng)力在接受采访时还在强调,“我(wǒ)其实不建议出(chū)海(hǎi),因为我觉得国内市场还没有到一个特(tè)别成熟的状态(tài)。”“只(zhǐ)有打通美(měi)国市场,你的产品(pǐn)才有辐射(shè)能力,去做(zuò)一(yī)个印度市(shì)场有什么(me)用呢?”

  战略上的(de)失误导致陌(mò)陌(mò)错过了最好(hǎo)的出海时机(jī)。

  自(zì)2016年(nián)国内厂(chǎng)商冲(chōng)向社交赛道以来,7年(nián)时间(jiān)已过,如今摆在唐(táng)岩面(miàn妥帖还是妥贴,妥帖和妥帖哪个正确)前的,已是(shì)一个群狼环(huán)绕的(de)红海市场(chǎng),要从中虎口夺食(shí)并不容易(yì)。缺乏(fá)积累的陌(mò)陌(mò)必须加大各方资源(yuán)投(tóu)入,在(zài)奋力突破文化壁(bì)垒的同时,做出(chū)产品(pǐn)形态跟玩法上(shàng)的创新,才有(yǒu)可能成功。

  于唐岩而言,充裕的(de)现(xiàn)金流成为最(zuì)后的底牌,当下陌陌的(de)境遇还远称不上是绝境。但(dàn)面对摆(bǎi)在陌生人社交(jiāo)赛道眼(yǎn)前的(de)限制和天花板(bǎn),留给其试(shì)错和调整(zhěng)的时间已经不(bù)多(duō)了。

  (应受访者要(yào)求(qiú),文(wén)中人物均(jūn)为化(huà)名(míng))

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