自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴(xué)来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投(tóu)行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自(zì)有的(de)电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的(de)安全(quán)指南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库(kù)下(xià)载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了(le)制作会议(yì)记录，将手机上的(de)会议内容(róng)转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关km是公里吗，1km等于多少公里(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电(diàn)子实(shí)现营业(yè)利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务(wù)数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根km是公里吗，1km等于多少公里大(dà)通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还(hái)计划(huà)制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的(de)原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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