自诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将(jiāng)手机(jī)上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器人(rén)事业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电子苹果x多重出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大(dà)的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电苹果x多重子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击(jī)了(le)其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子(zi)和(hé)教(jiào)育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工智能(néng)技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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