MINI中国还表示，由(yóu)于流程的疏(shū)忽和(hé)管理(lǐ)的不细致，导致了不好的(de)体验，两位礼仪小(xiǎo)姐姐(jiě)是(shì)刚刚(gāng)踏入(rù)社(shè)会的年轻人(rén)，请求(qiú)大家给她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰(bīng)激凌”事(shì)件冲(chōng)上(shàng)热搜(sōu)

　　昨(zuó)日上午，有网友爆料(liào)上海车展宝马mini展台(tái)取(qǔ)冰激淋区(qū)别对待，外国人(rén)去领“热情介绍”雨伞能当太阳伞用吗，雨伞能当太阳伞用吗，中(zhōng)国人(rén)去领(lǐng)“已经(jīng)发完了”。宝马mini因此(cǐ)冲上热搜！

　　相关视频显(xiǎn)示(shì)，在(zài)上海车展宝马(mǎ)mini展台参(cān)观时，展(zhǎn)台(tái)两位工作人(rén)员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已(yǐ)经没了。

　　但在外国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如何打开食用(yòng)。当拍摄者(zhě)上(shàng)去领(lǐng)取时再度遭拒，给(gěi)出的理(lǐ)由是“这是(shì)限(xiàn)量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马(mǎ)集(jí)团董事长刚刚在上海演讲称“BMW家(jiā)在中国”

　　而就在(zài)车展前夕，宝马在上海车(chē)展(zhǎn)前举办了“创想未来之夜”活动。宝(bǎo)马集团(tuán)董事长(zhǎng)齐普(pǔ)策在(zài)活(huó)动中表示，中(zhōng)国(guó)是宝马最大的单一市(shì)场，宝(bǎo)马参与并支持中国汽(qì)车行业的(de)发展，致(zhì)力(lì)于成为中国(guó)迈(mài)向现代化征(zhēng)程的同(tóng)路人。

　　活动中，他(tā)还频频送出“今日中(zhōng)国之动向(xiàng)，将引领明天(tiān)世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全(quán)世界出(chū)彩(cǎi)”“宝马(mǎ)对中国的信心和承(chéng)诺从未动(dòng)摇”、“今天谁能吸引中国(guó)消费者，明天谁就能拿下世界”等金句。

　　据(jù)悉，本次车(chē)展，宝马(mǎ)MINI带来了(le)一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市(shì)跨界概念车，该车填(tián)补了MINI三(sān)门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白(bái)，概念(niàn)车(chē)的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中(zhōng)国(guó)是宝马最大的单(dān)一市场。数据(jù)显示，2022年，宝(bǎo)马集团(tuán)在中(zhōng)国市场销(xiāo)量达到(dào)79万辆，包(bāo)括宝马品牌与MINI品牌(pái)，约占(zhàn)全球销(xiāo)量(liàng)的33％，而MINI品牌的在(zài)华销量仅(jǐn)2.87万(wàn)辆，约(yuē)占集团在华总销量的(de)3.6％。

　　据(jù)了解，本次参加上海车展，是去年11月以来，齐普策(cè)第三次访问中国。首(shǒu)次是陪同德国总(zǒng)理舒尔(ěr)茨访华。第二次是(shì)三个星期(qī)以(yǐ)前，齐(qí)普(pǔ)策参加了(le)为期三天的中国发展高层论坛，深刻感(gǎn)受(shòu)到中(zhōng)国式现代(dài)化对(duì)世界(jiè)的现代化发展具有开创意义。第三次便是这届汽车行业的(de)盛会。

　　不管是从行动(dòng)上还是言辞上，都(dōu)可以看出宝马集团对(duì)于中国(guó)市场的重视(shì)。

　　MINI中(zhōng)国发(fā)道歉声明(míng) 网友：AI都比你(nǐ)会写

　　据“老(lǎo)板(bǎn)联(lián)播”报道，4月(yuè)20日，针对网友爆料(liào)上(shàng)海(hǎi)车展宝马(mǎ)mini展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)一(yī)事，宝马方面回(huí)应称(chēng)：这是一个误会，目前公司正在处理这件事。对工作人(rén)员管(guǎn)理(lǐ)不(bù)善，内部正在开会，会将工作人员培训落实(shí)到位。另据九(jiǔ)派新(xīn)闻视(shì)频报道，宝(bǎo)马mini展区现场一名工作(zuò)人员表(biǎo)示：事发昨天下午(wǔ)，后续总(zǒng)部会(huì)回应此事(shì)。

　　20日下午，官方正式回应终于来了(le)。MINI中国表示，MINI发起(qǐ)的(de)“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给(gěi)逛展的大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们(men)内部管理不(bù)细致和工作人(rén)员失职引起了大家的(de)不愉(yú)快(kuài)。对此我们真心道歉(qiàn)！

　　“我们检讨(tǎo)自(zì)己并(bìng)改善管理、加强内部培训(xùn)，努力为每位(wèi)朋(péng)友提供好的服(fú)务和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不过，该道歉声明并未赢得大多数网友(yǒu)谅解。排(pái)在靠前(qián)的(de)评论称，“史诗级拉胯公(gōng)关”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会写”。

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