自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平(píng)台的(de)数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一(yī)项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中2起与(yǔ)半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的(de)程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容(róng)可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这蒙口是什么档次，蒙口是什么档次的牌子并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责(zé)人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)蒙口是什么档次，蒙口是什么档次的牌子、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已(yǐ)经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示(shì)，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技(jì)术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和(hé)有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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