金(jīn)融界5月(yuè)8日消息(xī) 两部门近日联(lián)合(hé)印(yìn)发(fā)的《关于规范房地产经纪(jì)服务的意见》明(míng)确，加(jiā)强(qiáng)从(cóng)业主体管理。严格落实经纪机构备案(àn)制(zhì)度。全面推行经纪(jì)从业(yè)人(rén)员(yuán)实名登记。经纪(jì)服务内容由(yóu)基本(běn)服务和延伸服务组成。基(jī)本服务是(shì)促成房屋交(jiāo)易提供的一(yī)揽子必(bì)要服务，延伸服务是可单(dān)独提(tí)供(gōng)的额外服务。意见明确，严禁(jìn)操纵经纪服务收费。经纪机构不(bù)得滥用市场支配地(dì)位以不公平高价收取经纪服务(wù)费用。房地产互联网平台不得干(gàn)预(yù)经(jīng)纪机构自主决定(dìng)收费标准。

　　意见(jiàn)全文如下：

　　住房和城乡建设部市场监(jiān)管总局关于规范房地(dì)产经(jīng)纪服务的意见(jiàn)

　　各(gè)省(shěng)、自治区、直辖市及新疆生产建(jiàn)设兵团住(zhù)房和城(chéng)乡建(jiàn)设厅(tīng)（委(wěi)、管委、局）、市场监督管理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产经纪对促(cù)进房屋交(jiāo)易、提高(gāo)交易效率(lǜ)、保障交易安全具有(yǒu)重要(yào)作(zuò)用。近年来，部分房地产经纪机构存在(zài)利用房源(yuán)客源优势收取过高(gāo)费用、未明码标价、捆绑(bǎng)收费、滥用(yòng)客户(hù)个人信息(xī)等问题，加重交易当(dāng)事人负(fù)担、侵害其合法权益。为规范房(fáng)地产(chǎn)经纪服务，加强房地产经(jīng)纪行业(yè)管理，促进(jìn)房地产(chǎn)市(shì)场健康发展，现提(tí)出(chū)以(yǐ)下意见。

　　一、加(jiā)强从业主(zhǔ)体管理。严格落实房地产经(jīng)纪机(jī)构备(bèi)案制度。为新(xīn)建商品房(fáng)销售和存量房(fáng)买卖、租赁提(tí)供代(dài)理、居间等经(jīng)纪服(fú)务的机构，应当(dāng)按照《房地(dì)产经纪管理办法》规定向(xiàng)所在地(dì)住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门备案。市、县住(zhù)房和(hé)城乡建设(shè)部门要全(quán)面推行经纪从业(yè)人员(yuán)实名登记，加强经纪从业人员管理。经纪从业人员提供服务时(shí)，应当佩戴经(jīng)实名(míng)登记(jì)的(de)工作牌、信(xìn)息卡等，公示从业信息(xī)，接(jiē)受社会监督。

　　二、明确经纪(jì)服务内容(róng)。房地产经(jīng)纪机构提供的经纪服务由基本服务和延伸服务组(zǔ)成。基(jī)本服(fú)务是房地(dì)产经纪(jì)机构为促成房(fáng)屋交易(yì)提供的一揽子必要服务(wù)，包(bāo)括提供房源(yuán)客(kè)源信息、带客(kè)户看房、签(qiān)订房屋交易合同、协(xié)助(zhù)办理不动产登记等。延伸服务是房地产经(jīng)纪机(jī)构接受交易当(dāng)事人(rén)委托提(tí)供的代办(bàn)贷款等(děng)额外服(fú)务，每项服务可(kě)以单独提供。

　　三(sān)、合(hé)理确(què)定经纪(jì)服(fú)务收费。房地产经纪服务收费由交易各方根(gēn)据(jù)服(fú)务内容(róng)、服务质量，结合市场供求关系等因素协商确定。房地产经纪(jì)机(jī)构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照(zhào)成交(jiāo)价(jià)格越高、服务费率越低的原则(zé)实行分档定(dìng)价。引导由交(jiāo)易双方共(gòng)同承担经纪服务费(fèi)用。

　　四、严格实行明(míng)码标(biāo)价。房地产经纪机构应当在经(jīng)营门(mén)店(diàn)、网站(zhàn)、客户端等(děng)场所或渠道，公示服务项目、服务内(nèi)容和收费标(biāo)准(zhǔn)，不得(dé)混合(hé)标价和捆绑收费。房地(dì)产经(jīng)纪机构提供的基本服务和延伸(shēn)服务，应当分别明确服务(wù)项目(mù)和(hé)收费标准。房地产经(jīng)纪(jì)机构收费前(qián)应当向(xiàng)交易(yì)当事(shì)人出具收费(fèi)清(qīng)单(dān)，列明收费标准、收费金(jīn)额，由当事(shì)人(rén)签(qiān)字确(què)认(rèn)。

　　五(wǔ)、严禁操纵经纪服务收(shōu)费(fèi)。具(jù)有市(shì)场支配地位的房地产(chǎn)经(jīng)纪机构，不得滥用市场(chǎng)支配地位以不(bù)公平高价收取经纪服务费(fèi)用。房地产互联网平台不得强制要(yào)求加入平(píng)台的房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构实行(xíng)统一的(de)经(jīng)纪服务(wù)收费标准，不得(dé)爪zhua跟爪zhao的区别组词，爪zhua跟爪zhao的区别图解干预房(fáng)地产经纪机构(gòu)自主决(jué)定收费(fèi)标(biāo)准。房地产(chǎn)经纪机构、房地产互联(lián)网平台、相关行业组织(zhī)涉(shè)嫌实施(shī)垄断行为(wèi)的(de)，市场监(jiān)管部门(mén)依法开(kāi)展反垄断调(diào)查。

　　六、规(guī)范签(qiān)订交(jiāo)易合同。各地住房和(hé)城乡建设部门要制(zhì)定(dìng)房屋买卖合同(tóng)、租赁合(hé)同(tóng)、经纪服务合同示(shì)范文本。房地(dì)产(chǎn)经纪机构应当在经营场(chǎng)所醒目位置公(gōng)示合同(tóng)示(shì)范(fàn)文本，方便交易当事人使用。房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构促成房屋交易，应(yīng)当通过房屋网(wǎng)签备(bèi)案系(xì)统办理房屋买卖(mài)、租赁(lìn)合同网签备案。

　　七、加强个人(rén)信息(xī)保护。贯(guàn)彻(chè)落实《中华人民共(gòng)和国(guó)个人信息保护法》，房地产经纪(jì)机构及从(cóng)业人(rén)员不得非(fēi)法收集、使用、加工、传(chuán)输(shū)他人个人信息，不得非法(fǎ)买卖、提供(gōng)或者公开他人个人(rén)信息。房地产经(jīng)纪机(jī)构要建立健全客(kè)户个人信息保护的(de)内(nèi)部(bù)管理制度，严格依法收集、使用(yòng)、处理(lǐ)客(kè)户个人信(xìn)息，采(cǎi)取有效措施防(fáng)范泄露(lù)或非法使用客(kè)户个(gè)人信(xìn)息。未经当事人同(tóng)意，房地(dì)产经纪机构及(jí)从业(yè)人员不得(dé)收集(jí)个人(rén)信息和房(fáng)屋状况(ku爪zhua跟爪zhao的区别组词，爪zhua跟爪zhao的区别图解àng)信息(xī)，不(bù)得发送商业(yè)性短信息或拨打商业性电(diàn)话。

　　八、提升(shēng)管理服务水平。市(shì)、县住房和城乡建设部门(mén)要(yào)建立健全(quán)房(fáng)屋交易管(guǎn)理(lǐ)服(fú)务平台，加强对(duì)交(jiāo)易(yì)房源、房地产经纪机(jī)构及(jí)从业人(rén)员(yuán)的管理。房地产经纪机构发布的房源信息，应当通过平台进行核验(yàn)。鼓励(lì)通过房屋交易管理服务平台向交易当(dāng)事(shì)人(rén)提供房源核验、房源发(fā)布、合同网签(qiān)备案等便(biàn)民(mín)服务(wù)。加(jiā)强存(cún)量房交易(yì)资金监(jiān)管，除(chú)交易当事(shì)人提出(chū)明确要求(qiú)外，购房(fáng)款应纳入资金监(jiān)管账户。鼓励房地产经纪机构将经(jīng)纪服(fú)务(wù)费用纳(nà)入交易资金监(jiān)管范围(wéi)。

　　九、加大违法违规(guī)行为(wèi)整治(zhì)力度。各地住房和城乡(xiāng)建设部门(mén)要将规范房地(dì)产经纪(jì)服务纳入房地产市场秩序整治的(de)重要内容，会同有关(guān)部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合(hé)法权(quán)益等违法违规行为，曝光(guāng)典(diǎn)型案例。对收费明显高于市(shì)场(chǎng)平均水平的房地产经纪(jì)机构，住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门会同(tóng)市场监管等部门采(cǎi)取约谈等综(zōng)合措施进行(xíng)重点监管。市场监管(guǎn)部门会同有关部门依(yī)法查处不按规(guī)定明码标(biāo)价、操纵经纪(jì)服(fú)务收费等违反价(jià)格(gé)和(hé)反(fǎn)垄断法律法规的行为。对房地产经纪机构(gòu)相(xiāng)关(guān)违(wéi)法违规信息，市场监管部门(mén)要依法依规纳(nà)入(rù)国家企业信(xìn)用(yòng)信(xìn)息公示(shì)系统。

　　十、加强行(xíng)业自律管理。房地产经(jīng)纪行业(yè)组织要健全行规行约，完善房地产经纪(jì)服务标(biāo)准和执业规则，引导房(fáng)地产经(jīng)纪机构及从业人员依法合规经营。对房地产经(jīng)纪机构(gòu)及从业人员(yuán)存在收费(fèi)不规范、侵犯客(kè)户(hù)个人信息合法权益(yì)等情形(xíng)的，房地(dì)产经纪行业组织依据(jù)行规行约给予自律处(chù)分。

　　住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部(bù)

　　市场监管总局(jú)

　　202爪zhua跟爪zhao的区别组词，爪zhua跟爪zhao的区别图解3年4月(yuè)27日

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