自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受科技巨头(tóu)们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的(de)嫡仙出自哪里，嫡仙怎么读音念di数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可(kě)能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工程(chéng)师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及(jí)软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外(wài)部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发嫡仙出自哪里，嫡仙怎么读音念di(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容(róng)转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)Ch嫡仙出自哪里，嫡仙怎么读音念diatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三(sān)星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数(shù)据的(de)潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不(bù)准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国(guó)银(yín)行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内(nèi)部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的(de)立(lì)法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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