无需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等(děng)入账，这样的带货(huò)副业你心动(dòng)了(le)吗？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带(dài)货(huò)”，这便是(shì)大多“培训老师(shī)”所描(miáo)绘(huì)的雏形。

然而细想便(biàn)能(néng)找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致的互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要(yào)素(sù)消失，直播(bō)带(dài)货似乎失(shī)去了其存在(zài)的意义，消费者也无法获得任(rèn)何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上(shàng)，无(wú)人直播带货(huò)不(bù)仅(jǐn)实实在(zài)在地于角落(luò)中发展了起来(lái)，并且形成了一套(tào)灰色(sè)的产业(yè)链，与平台(tái)间玩起了(le)你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你(nǐ)封(fēng)我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无人直播(bō)带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术(shù)中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播(bō)”）从萌芽发展至(zhì)今大约(yuē)经(jīng)历了一年左右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑(jí)基本一致，技术(shù)上没有太大的门(mén)槛，如(rú)今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台(tái)全面开花，其中抖音由(yóu)于(yú)覆盖年龄层(céng)广，成为了(le)无人直(zhí)播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖音(yīn)实践的具体流(liú)程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式(shì)主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直播显(xiǎn)得(dé)简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客(kè)单价低(dī)且为(wèi)生活刚(gāng)需(xū)。在某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到了(le)该年龄层受众对互联网的(de)了解度(dù)较低，不(bù)易识破镜头(tóu)对面并(bìng)非真人，且他们(men)不熟悉(xī)退货流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对(duì)更低。

在(zài)货源问题上，无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货(huò)、发(fā)货，抖音(yīn)自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相(xiāng)应商品添加(jiā)到橱(chú)窗挂(guà)在直播(bō)间售(shòu)卖(mài)即(jí)可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是(shì)无人(rén)直(zhí)播盈利(lì)的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开播前(qián)多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的(de)受众，就可零(líng)门槛开启无人直(zhí)播。据了解，无人直播(bō)的发展经历(lì)了“无人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流(liú)的无人(rén)直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好(hǎo)他人(rén)完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开启直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的重点在于(yú)加上多个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软件都进一(yī)步升(shēng)级，对于消费(fèi)者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑(jí)完(wán)成便开启“挂播”模(mó)式，达(dá)人无法编辑视(shì)频进行二(èr)度(dù)干预；但半无(wú)人直播(bō)在绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的支持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同时(shí)也让(ràng)平台的处罚判定精确度大(dà)大降低(dī)。

在软件的相互配(pèi)合下，一(yī)个“直播间”就搭建好(hǎo)了(le)，只(zhǐ)要设(shè)置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将(jiāng)一直播放(fàng)，只要用(yòng)户(hù)下(xià)单便可坐收佣(yōng)金，唯一(yī)需(xū)要(yào)注意的就是以各种手段(duàn)逃避平台的监(jiān)管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买(mǎi)课(kè)程学(xué)习(xí)，但并没有得到太好(hǎo)的(de)反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的(de)背(bèi)景、评论区多次重复也(yě)毫无反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的(de)互动性真(zhēn)人(rén)带(dài)货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当无人直播被炒(chǎo)作为“下(xià)一个风口”，自然(rán)带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在各平台(tái)搜(sōu)索相(xiāng)关(guān)关键词，立(lì)刻能找到(dào)多个宣(xuān)传“无人(rén)直播带货课程(chéng)”的账号，且定(dìng)价几乎(hū)都集中在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉(sù)页面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人(rén)直播被曝光(guāng)的骗(piàn)局(jú)主要(yào)指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自(zì)己交了(le)几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面(miàn)只教(jiào)了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的“直(zhí)播(bō)课程”对无人直播的细(xì)节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致(zhì)的直播方式，但学员实(shí)践的(de)账号迅速(sù)被封，且无(wú)人(rén)为此(cǐ)售后。部分课程(chéng)的(de)确(què)把所(suǒ)谓(wèi)的教程细(xì)节(jié)发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃(táo)避平(píng)台(tái)监(jiān)管），并且大(dà)致做到了(le)“包教包会”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游(yóu)击战，被封了就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致学(xué)会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一(yī)次——然而这种本质就(jiù)违规(guī)的(de)课程并没有任何(hé)售(shòu)后(hòu)可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直接(jiē)跑路。

能(néng)吸引到(dào)众(zhòng)多的投机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济》联系到(dào)的一位(wèi)“老师(shī)”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更(gèng)是在(zài)朋(péng)友圈高频率地发(fā)学(xué)生的利润(rùn)截图，搭(dā)配(pèi)“给自己一点生(shēng)活的(de)底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑(huò)力。当你在(zài)凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他(tā)人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为(wèi)毒(dú)瘤般的存在(zài)，平(píng)台内部(bù)的稳定生态以及外(wài)部的(de)口(kǒu)碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的(de)后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打击直(zhí)播的积(jī)极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用他(tā)人视频来直播的现象，对(duì)于被盗播(bō)的真人主播(bō)而(ér)言(yán)，不仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没(méi)有信用保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到(dào)影(yǐng)响。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形(xíng)象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台(tái)本身而(ér)言，内(nèi)部的直播生态(tài)将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依(yī)赖直播(bō)带(dài)货、货源更独立的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动(dòng)性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售(shòu)前售后都无法获得(dé)保(bǎo)障，对平(píng)台的信任(rèn)度降低，不利于其电商业(yè)务的(de)进一步发展。

对于无人(rén)直播存在电影中杀青一词是指什么意思，杀青一词是指什么意思啊的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平台发(fā)布系统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但对(duì)相关违规情(qíng)况均进行(xíng)了(le)细化的处理，大(dà)致(zhì)分为(wèi)违规警(jǐng)告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频循(xún)环、话术利(lì)益(yì)诱导等情况，都(dōu)将判定其为违规(guī)行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚(fá)使用(yòng)无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若检(jiǎn)测(cè)出相关(guān)违(wéi)规(guī)行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平(píng)台的态(tài)度可以看到(dào)，对(duì)无人直播的(de)监管仍然趋严。若(ruò)未来(lái)能有针(zhēn)对性的条例或处(chù)理办法(fǎ)实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠(kào)谱”三个字(zì)，但(dàn)究其根本，是(shì)由于(yú)其被(bèi)投(tóu)机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播(bō)本身也许并非(fēi)是(shì)不可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天(tiān)，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间带货(huò)，不(bù)仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且(qiě)干货丰富的(de)特质让销量连连(lián)增(zēng)长，为数字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀(xiù)的范本。未来(lái)的无(wú)人直播若能与数字(zì)技(jì)术相结合，也(yě)许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客(kè)服提供服(fú)务(wù)。不仅更(gèng)高(gāo)效和(hé)精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对技(jì)术(shù)条件的要求，都预示着该产业的成熟还(hái)非(fēi)常需要时间(jiān)。如今已经有公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟(nǐ)人的背后，选品(pǐn)与(yǔ)货源问题仍(réng)然需要真人(rén)斟酌；同时(shí)虚拟人的(de)灵活(huó)度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目(mù)前尚且(qiě)无(wú)法达(dá)到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽然(rán)前景可观，但要(yào)想合规(guī)地正(zhèng)式进入市(shì)场，仍(réng)然任重道远。

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