无需出镜，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个(gè)人风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货副(fù)业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直(zhí)播(bō)带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致(zhì)的互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直(zhí)播带货似乎失(shī)去了其存在的(de)意义，消费(fèi)者(zhě)也无法(fǎ)获得任何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落中(zhōng)发(fā)展了起来，并(bìng)且形成了一套灰(huī)色的(de)产(chǎn)业链(liàn)，与平台(tái)间玩起了(le)你(nǐ)追我就躲、你封我(wǒ)重(zhòng)开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书及知乎等(děng)公(gōng)共平(píng)台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人直播(bō)仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式(shì)

无人(rén)直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经(jīng)历了一年(nián)左右的时(shí)间(jiān)，由于内在运作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技术上(shàng)没有太(tài)大的门(mén)槛，如今在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘宝等多(duō)个平台全(quán)面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人直播在抖音(yīn)实践的具体(tǐ)流程(chéng)进行了拆解。首先在选品上，相对正式(shì)主播与品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破(pò)镜(jìng)头对(duì)面并(bìng)非真(zhēn)人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无(wú)人直(zhí)播的发展的确(què)具有(yǒu)先天优势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自(zì)进货、发货(huò)，抖音自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的(de)产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖(mài)即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货(huò)源问题(tí)，开(kāi)播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历(lì)了“无人(rén)直播”与(yǔ)“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直播(bō)画面为己所用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的(de)直播(bō)伴侣完(wán)成，前(qián)者编辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软(ruǎn)件下载好(hǎo)他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可(kě)开启(qǐ)直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的(de)重点在于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式的视频(pín)，调低透明(míng)度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一(yī)步升级，对于消费者的(de)迷惑性(xìng)也(yě)更强。上述(shù)的操作虽(suī)然是人工操(cāo)作，但(dàn)一(yī)旦编(biān)辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式(shì)，达人无(wú)法(fǎ)编辑视频进行(xíng)二(èr)度干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的支持(chí)下，真人随时可以入(rù)镜(jìng)，让(ràng)带货效(xiào)果(guǒ)看起来(lái)更(gèng)逼真，同时也让(ràng)平(píng)台的处罚(fá)判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的相互(hù)配合下，一(yī)个“直(zhí)播(bō)间”就(jiù)搭建好了(le)，只要设置(zhì)了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将(jiāng)一直播放，只(zhǐ)要用户下单便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的(de)就是以各种手(shǒu)段(duàn)逃(táo)避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也(yě)毫无反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么(me)都(dōu)没有实实在在的互动性(xìng)真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当(dāng)无人直播(bō)被炒作为“下(xià)一(yī)个风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大(dà)的(de)诱惑(huò)力吸引了(le)一(yī)个个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传(chuán)“无人(rén)直播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最(zuì)高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的(de)话(huà)术基本集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就(jiù)能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确(què)受害者也(yě)多为该两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户(hù)表示自(zì)己交(jiāo)了几(jǐ)千元的学费，拿(ná)到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现(xiàn)里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的(de)“直(zhí)播课程”对无人直播的细节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学(xué)员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅速(sù)被(bèi)封(fēng)，且无(wú)人(rén)为此(cǐ)售后。部分课程(chéng)的确(què)把(bǎ)所谓的教程细节发(fā)了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让学(xué)员在平台(tái)的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被(bèi)封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开直(zhí)播(bō)，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次——然而(ér)这种(zhǒng)本质就违规的课(kè)程并没有任何售(shòu)后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无(wú)理由(yóu)退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自(zì)己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术(shù)与道具，“7天内便可(kě)直(zhí)接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活(huó)的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要跟(gēn)对(duì)趋势”等游说话(huà)术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊(yuān)也在(zài)凝视着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话(huà)术所引导着(zhe)——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身就是在灰(huī)色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更(gèng)是(shì)无处说理。当做(zuò)好投机打算(suàn)的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮打水(shuǐ)一场空的心(xīn)理纤纤玉手什么意思打一生肖，纤纤玉手什么意思解一生肖准备(bèi)。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态以及外部的口碑(bēi)都(dōu)将(jiāng)受到重大(dà)影响。

最直(zhí)接的(de)后(hòu)果(guǒ)是侵犯平台内真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的合法权益，打击直播(bō)的积极性。目前无人直(zhí)播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用(yòng)他(tā)人(rén)视频来直播的现象，对于被盗(dào)播的(de)真(zhēn)人(rén)主播而言(yán)，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有信用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现问题，真(zhēn)人主播(bō)的信(xìn)誉也将连带受(shòu)到影(yǐng)响。与此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将影响其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而(ér)言，内部的(de)直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横(héng)行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直播带(dài)货、货源更独立的平台(tái)，无(wú)人直播将严重影(yǐng)响带货(huò)的(de)互动(dòng)性与(yǔ)交流感，付(fù)款不(bù)发(fā)货、货不(bù)对板等问题(tí)将大(dà)大影响消费者的消费体验；对(duì)于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家的平(píng)台，无人直(zhí)播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低，不(bù)利于其电(diàn)商业务的(de)进(jìn)一步发展。

对于(yú)无(wú)人直(zhí)播存在的乱象，目(mù)前(qián)尚未有平台发布(bù)系统化(huà)的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致分(fēn)为(wèi)违规警告与封锁直(zhí)播间两种处(chù)罚(fá)。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出(chū)直播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等(děng)情况，都将(jiāng)判定其(qí)为违(wéi)规行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播(bō)间将(jiāng)存在被(bèi)封禁的(de)风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用(yòng)无人直播的店家(jiā)。淘宝支持对(duì)盗播(bō)、无人播(bō)等行为进行举报，若(ruò)检测出(chū)相关违规(guī)行(xí纤纤玉手什么意思打一生肖，纤纤玉手什么意思解一生肖ng)为(wèi)，店家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态(tài)度可(kě)以看到，对无(wú)人直播的(de)监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的(de)条例(lì)或处理办法实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无(wú)人直播的未来(lái)方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都写满了(le)“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利(lì)益为前(qián)提来攫取利(lì)益。无(wú)人直播本(běn)身(shēn)也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳(nà)，并(bìng)投(tóu)入到(dào)实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身(shēn)直播间带(dài)货，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设(shè)稳(wěn)定且干货丰(fēng)富(fù)的特质让销(xiāo)量连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电商融合(hé)展现出了优秀的(de)范本。未来的无人直播若能(néng)与(yǔ)数字技术相(xiāng)结合(hé)，也许将呈(chéng)现出(chū)一个更完整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前(qián)带货，人工智能则可作为客(kè)服提供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费者的观看(kàn)体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对(duì)技术条件的要求，都预示(shì)着该产业(yè)的(de)成熟(shú)还(hái)非常需要(yào)时间。如今已经有公司(sī)对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品(pǐn)与(yǔ)货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的(de)灵(líng)活度(dù)与交互能力，目(mù)前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全(quán)自动的(de)无(wú)人直播虽然前景可观，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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